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经营与管理 企业优秀员工职业化品格分析 刘锐霞 (西安市秦华天然气有限公司，陕西西安710068) 摘要：市场经济的高速发展，给企业带了机遇，同时也带了挑战。面对日趋激烈的市场竞争，企业必须有很好的核心 竞争优势，方能在竞争中拥有自己的一席之地。“事在人为”，企业要想打造核心竞争优势，必须得先打造核心人才。 这就对企业的员工队伍建设和发展提出了很高的要求。特别是基于员工的内在品格打造，是员工队伍建设和发展的 基础工程，能否做好员工品格培养，直接关系到员工队伍的竞争力。本文结合企业的使命和价值观，分析了优秀员工 的职业化品格内涵。 关键词：优秀员工；职业品格；分析 随着我国市场经济的持续发展，企业间的竞争越来越激 中国古代管理家非常重视信任。朱元璋击败陈友谅之 烈，这种竞争，归根到底是人才的竞争，而能否拥有一支团结 后，收降了大批兵将，朱元璋采取了非常信任他们的办法，让 协作、能打善拼的高素质的员工队伍，是衡苣一个企业是否 曾经最忠于陈友谅的卫队作为自己的p队。朱无璋的信任最 具有核心竞争力的最重要标准。在现实生活中，我们不难发 终化解了降将们的猜疑，让曾经忠于陈的力量迅速团结到他 现，很多企业、公司并不缺乏人才，有的甚至人才济济，但却 的身边来。 面临着发展动力不足的困境乃至惨遭淘汰的局面。究其原 在现代企业中，已经转化为“主人翁精神核心价值观”。 因，就在于这些企业、公司的员工普遍缺乏诸如忠诚、敬业、 比如在宅洁公司，员工享有高度的自主权和决策空间，不仅 服从、诚信等优良品德，而这些，正是一名员工人品优劣的重 自行安排工作内容与优先顺序，也不必打骨，一切自我管理。 要体现。 因为宝沽相信员工会对公司整体最有利的方式进行规划，这 品格的字面含义指品行风格，更多的是强调人的修养素 种信任员工、尊重员工的信念，是信德的体现。 质。品格修养包含着品德、文化等层面，加强品格塑造也得 优秀的管理家甚至能把员1：的意见放在自己意见之上。 从这两方面着手。优良品格就是要求人的品德高尚、知识丰 联想总裁柳传志对信任员工有一套具体的做法。他说：“我 富等。从占至今，高尚品格就为国人所推崇，更足成为衡量 跟下级交往，事情怎么决定有三个原则：同事提出的想法，我 个人善恶是非的标准。古人一直提倡修身塑品格、学习市德 自己想不清楚，在这种情况下。肯定按照人家的想法做；当我 行。儒、道两家更是把思想品德建设作为自己思想支撑，围 和同事都自|看法，分不清谁对谁错，发生争执的时候，我采取 绕品格修养展开学术竞赛。从孔子提出“立德、立行、立占” 的办法是，按你说的做。第三种情况是，当我把事想清楚了， 开始，其后的儒家学者最是极力推崇先修身，后齐家、治国、 我就坚决地按照我想的做。” 平天下。几千年的传统延续到知识经济时代，知识与品德一 诚信还指对于客户，要树立顾客至上的服务理念，不承 直受到关注。社会中，人的作用越显重要，品格修养就越显 诺做不到的事。青岛海尔有个例子可以说明这个问题：青岛 急迫。 市一位老太太买了一台海尔空调。让一台出租车拉回家，结 作为一名优秀的企业员工，应当发展哪嶝个人品德呢? 果到了家，她上楼找人的时候空凋被出租车拉走了，海尔得 我认为应至少具备以下六项品格要求：善良，诚信，服务，为 知后赔偿给她一台空调，因为海尔认为这是自己的责任，应 学，节俭。容忍六德，或者说耍锤炼这些品格。 该把一切服务都做到位。 1．善良之德 3．服务之德 《老