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我为企业添光彩各位评委、领导、同志们：今天我演讲的题目是《弘扬焦裕禄精神，扎根平凡岗位，用“心”为企业添彩》在这里请允许我先朗诵一首词《念奴娇·追思焦裕禄》。魂飞万里，盼归来，此水此山此地。百姓谁不爱好官？把泪焦桐成雨。生也沙丘，死也沙丘，父老生死系。暮雪朝霜，毋改英雄意气！依然月明如昔，思君夜夜，肝胆长如洗。路漫漫其修远矣，两袖清风来去。为官一任，造福一方，遂了平生意。绿我涓滴，会它千倾澄碧。相信大家都知道，这首词是时任中共福州市委书记习近平同志在1990年7月15日读《人民呼唤焦裕禄》一文后有感而作，词中既包含了焦裕禄的功绩，百姓对他的爱戴、缅怀和评价，也有焦裕禄的那种造福百姓，恩泽万众的理想和宏愿，更包含着焦裕禄精神对后人的影响。那么，社么是焦裕禄精神？又如何诠释焦裕禄精神呢？2009年3月，时任国家副主席的习近平同志把焦裕禄精神概括为——亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献。对于一个工作在离退休人员服务管理岗位的人员，又应该如何诠释焦裕禄精神呢？如何才能把焦裕禄精神运用到离退休人员服务管理工作中来呢？我想，在离退休人员服务管理工作中的焦裕禄精神就体现在一个“心”字上。就是拿出饱满的热情服务离退休老同志，将“关心、用心、细心、贴心、爱心”融合在一起，最终达到“同心”。离退休老同志是国家和企业的宝贵财富，为国家的建设和企业的发展建立了不可磨灭的功勋。对企业而言，做好离退休服务管理工作“不是中心牵动中心、不是大局影响大局”。因此，在新时期和新形势下，充分认识离退休工作的重要性，积极探索离退休人员管理工作的新途径显得非常重要。我们常说：“用心是做好一切工作的基础”。作为离退休工作人员来说用心显得更加重要。离退休工作管理人员除了严格执行相关管理工作制度外，还要认真履行岗位职责，不断强化自己的责任心，提高服务意识。要从精细化、亲情化，敬父母之心，尽儿女之情来尊敬离退休老同志。以“倾注儿女般亲情，尽心竭力贴心服务”为宗旨，积极与离退休老同志沟通交流。把党和企业对离退休老同志的关心和尊重落到实处，做到政治上关心、关怀，生活上照顾、体贴，感情上投入、到位。工作中，坚持服务管理人性化，排忧解难及时化，心怀感情主动服务，积极维护离退休老同志的合法权益。用心去服务，用心去管理，用情去感化，用情去体贴，用发自心灵深处的语言去沟通交流，这是做好离退休管理工作的前提，也是对从事离退休工作人员的基本要求。离退休工作是一项政策相强，事务性多，影响面大的工作，是一项细致入微、用心用情的工作。如何做好这项工作呢？我想，做好这项工作的关键和重点就是狠抓“两项待遇”落实，努力实现“五个老有”。坚持依法依规、用足用好有关政策规定，认真落实离退休人员政治、生活“两项待遇”。一是落实好基本的政治生活待遇。定期召开退休人员代表座谈会，向他们通报烟草行业改革开放的大好形势和企业工作基本情况，听取老同志对企业发展的意见、建议，充分发挥老同志的智慧，为企业发展献计献策。二是及时足额发放正常的福利补贴。严格按规定发放离退休人员福利待遇，按时参加省局(公司)组织的疗养活动，确保行业相关政策完全落实并执行到每一名离退休人员身上，不断提高离退休人员整体生活质量。三是最大限度的满足退休人员学习的要求，按规定为离退休人员订阅《中国烟草杂志》、《东方烟草报》、《健康养生报》等书籍报刊，确保人手一份，赠送文体活动光盘和老年文娱刊物，使离退休老同志自我管理、自我教育的能力不断增强。四是坚持走访慰问和五探望制度，定期对全体离退休干部进行走访慰问,增加对年龄大和身体欠佳的老同志走访慰问次数。对于家庭比较困难和生病的人员，按规定发放苦难补助和慰问金。五是加强联系和沟通，掌握全面情况。在日常工作生活中，通过走访、座谈、电话访问等方式经常性了解老同志的思想情况、生活情况、身体状况，对他们提出的问题耐心进行解疑释惑，让他们心知肚明、心情舒畅。对于他们的实际困难，只要能够解决的，都积极为其解决。“五个老有”是指老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。“老有所养”就是严格贯彻和落实基础养老金政策，坚持依法依规、用足用好有关政策规定，尤其是以重病人员和特困家庭为服务重点，做好“养老文章”，做到“助老服务到家、尊老宣传到家、扶老帮助到家、爱老关心到家”。“老有所医”就是为离退休老同志做好医疗保障。定期为离退休老同志进行健康体检，按时组织离退休老同志进行健康疗养，邀请医学养生专家进行医疗知识、健康知识、养生知识讲座，为老年人健康保健提供更多的机会和条件。“老有所学”就是满足离退休老同志要求学习的愿望，积极创造条件，提供学习环境，充分发挥老年大学的优势，建立各种学习组织，鼓励参加各种老年协会，让老同志在娱乐中学习，在群体中互学互助，相互促进，加深感情，促进友谊。“老有所乐”就是根据老年人的自身