陕西高速公路文化建设成效及创新.docVIP

陕西高速公路文化建设成效及创新高速公路行业具有投资大、起点高、管理规范、运行模式比较符合社会主义市场经济的特性。这就要求高速公路文化的建设应能充分体现高速公路的行业特性，能为高速公路事业快速发展营造一个健康向上、科学文明的良好氛围，使之成为激励全体员工奋发向上，献身高速公路的强大精神动力。 陕西第一条高速公路西临高速公路于1990年建成通车，经过近20年的风雨历程，陕西高速公路通车里程不断延伸，作用日益扩大，到2010年底，全省高速公路里程达到3400公里，在西部强省建设中发挥了重要的作用。陕西高速集团是陕西省高速公路建设管理的主力军，在高速公路事业20多年的发展进程中，高速集团从最初的几十人发展到今天成为拥有1.3万名企业员工，资产846.36亿元的大型国有企业，全体高速人拼搏奉献，锐意进取，凝练和积淀了高速公路行业特有的价值观念和企业风格、企业氛围，树立了高速人全新的社会形象，积淀了深厚的独具特色的文化底蕴。 一、陕西高速公路文化建设的工作成效 “人、车、路”是构成高速公路文化建设的基本元素，高速公路文化建设的目标就是让路畅通、让车畅行、让人成长，实现共同和谐。早在1989年原陕西省高等级公路管理局时期，就提出“文明服务是高等级公路管理的永恒主题”，“集中统一，高效特管”等管理思路以及“收费先问好，纠违先敬礼，来人先请坐，正人先正己”的文明服务要求，之后在不断的发展进程中又培育形成了“管理就是服务”、“从方便管理者到方便使用者”、“建一流高速公路、创一流服务水平”等管理理念。可以说陕西省的第一条省级文明路、行业的第一个省级、国家级文明单位、第一个文明收费站都是诞生在陕西高速集团。陕西高速集团先后荣获80余项国家级、省部级荣誉称号，2007年集团公司通过国家AAAA级标准化良好行为企业的确认，国家AAAA级标准化良好行为企业是标准化良好行为企业的最高级别。集团公司建设的多条高速公路先后获得国家大奖，我们承建的西安绕城高速公路北段获得第四届詹天佑土木工程大奖，西安帽耳刘立交获得中国建筑工程鲁班奖，咸阳机场高速六村堡互通式立交获得2006年国家优质工程银质奖。2010年获得厅级以上荣誉141项，集团公司受到省委省政府表彰，集团公司董事长靳宏利获得全国劳动模范称号。集团公司在企业精神、企业标识、企业宗旨、企业方针、企业目标等方面的企业文化理念已经形成一套较为完整的体系。 1.提炼企业精神。2006年起确立了新的企业精神为：和谐、创新、高效、卓越。和谐、创新，体现了以人为本、科学发展的理念，是集团公司实现长期可持续发展、构建和谐交通的根本要求。高效、卓越，体现了精益求精，争创一流的工作风格与管理理念，是集团公司实现做大做强的根本目标。 2.设计企业标识。集团公司联合省内著名专业设计机构，确定的企业标识采用陕西高速的拼音缩写SXGS中字母G（高）S（速）为设计主题元素。为体现集团公司行业特点，此方案上半部为仰视的立交桥，寓意高速集团发展无限的扩展空间，下半部为伸向远方的高速公路，寓意集团公司产业链的不断延伸。上下部分连自中心点，寓意高速集团各个产业间息息相关、处处互动、和谐发展。 3.创新制度文化。陕西高速集团一直高度重视制度建设，在2007年申报国家AAAA级标准化良好行为企业的过程中，建立了以技术标准为主体，管理标准和工作标准相配套的企业标准体系，制定了企业技术标准61项，管理标准334项，工作标准354项，合计749项。同时建立了标准信息查询数据库，录入适用于高速公路建设管理的各类法律、法规和标准1519项。 4.建设服务文化。2007年，陕西高速集团倡导在收费岗位开展“微笑在红亭、满意在高速”文明服务活动；2008年，集团提出打造陕西高速“微笑服务”、“科学养护”、“文明执法”、“温馨驿站”四大服务品牌；2009年，我们制定印发了《四大服务品牌实施纲要》，制定了四大服务品牌建设规划；2010年，我们按照进一步强化了四大服务品牌实施理念，并对近年来工作突出的先进集体和个人进行了表彰，极大地调动了大家参与创建的积极性，带动了文明服务水平的大大提升。 5.建设路域文化。在高速公路重点项目建设中，秉承“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神，坚持以人为本、注重环保、体现人文的建设理念，创造建设文化。在西汉高速公路秦岭服务区修建的长达260米的华夏龙脉雕塑群，揭示了中华民族2500多年来在征服秦岭、打通蜀道的过程中，所创造的一个又一个的人类奇迹。京昆高速公路陕西境全长643公里，由西禹高速、西汉高速、汉宁高速组成，于2009年创建成省级文明公路，全线路况优良、风景优美生态环保、物种丰富，文明服务水平高、群众性文明创建活跃。 二、陕西高速集团文化建设的实践价值 1.营造了加快建设的氛围。近年来，高速集团