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高等院校提高教务管理质量有效措施摘 要：教务管理是高等院校教学有序运行的保证，直接影响学校的教学质量。提高教务管理工作质量和管理水平，是目前各高等院校面临的重要课题。影响教务管理质量有多种因素，高等院校应有针对性地采取有效措施，切实提高教务管理质量。 关键词：高等院校;教务管理;有效措施 中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）19-0227-02 教务管理是教育管理活动的一个组成部分，是教学计划实施过程中的常规管理。教务管理工作涉及面广，工作复杂，小到维持一节课的正常秩序，大到调整制定专业方向、人才培养方案、培养模式改革等一系列学校发展的战略规划，教务管理都参与其中。教务管理是高校教学有序运行的保证，直接影响学校的教学质量，很大程度上决定学校的综合水准，影响学生素质的培养。在21世纪的今天，全球高等教育正处在急剧变化之中，高等院校结构和形式均呈多元化，教务管理怎样去适应当前高校不断向多学科、多层次发展的趋势，提高教务管理工作质量和管理水平，培育出适应当代社会需求的各种人才，是各高等院校面临的重要课题。 一、教务管理的地位和作用 教务管理就是运用各种管理手段，为实现高校培养目标而采取的组织、指挥、协调、监督和控制等与教学相关的活动，是一项目的性、计划性、科学性、规范化、创造性很强的系统工作。教务管理在学校整个管理体系中占有极其重要的地位，它是高校教学管理工作的核心，是培养全面发展高质量建设人才的基本保证。它统筹学校各项工作，全面协调教学运行，对学校的各个环节进行科学有效的规划。高校教务管理的好坏直接关系到整个高校教学工作的质量，关系到高校能否建成科学化现代化的高校新模式，关系到教育教学改革的成败，可谓牵一发而动全身。具体来说，教务管理工作有以下作用。 1.组织实施作用 教务管理具有对象多样化、管理内容复杂化、管理信息多元化、管理范围全面化的特点。教学计划的制定、课表的编排、教材选用及征订、教学任务的落实、学籍管理、考试考务管理、学生注册、选课管理、教学检查、毕业资格审查与学位授予、教学档案资料管理、各级教育教学改革项目、教学成果奖的遴选推荐等都需要教务员去组织落实。 2.调控作用 由于学校的各个职能部门在学校的教学活动中都占不同的地位和作用，所以需要教务员在各个部门中间进行调节和沟通。教务管理员根据实际需求，在教学运行过程中对学校的教学资源进行合理分配，统筹安排。如在安排教学任务时，要科学合理安排各学院、教研室之间，专业课和选修课的比例，调控任课教师的选取及调停课时，确保教学活动的正常运转。 3.监督作用 教学工作是高校的中心工作，教学管理的目的是管理、监督教学的全过程，最终实现提高教学质量的目标。教务管理工作中一项重要内容就是进行教学质量检查，了解教学情况，收集、整理教学过程的反馈信息，对教师教学质量和学生学习质量展开评估，制定各项教务教学规章制度，把握教师及教学的行为，起到督学促学的作用。 4.桥梁作用 教学管理工作者是联系学校与院系之间，院系与院系之间，教师与教师之间，教师与学生之间的桥梁和纽带。教务员要上传下达、沟通信息，将各项规章制度以及相关规定，传达给各院系、各教师以及全体学生，使相关措施落实到位。而教师、学生对学校和院系各类措施的疑问、学生对老师的意见等，又需要教务员负责收集、整理，按程序上报给相关领导，为领导决策提供较为全面的切合实际的信息，其桥梁职能发挥得好坏将对院系的教学活动产生直接影响。 二、影响教务管理质量的因素 人们在分析教学状况时，往往注重对教学计划制定、教学的研究与分析，而忽略教务管理的反思。高校的教学活动建立在一系列教务管理工作的基础之上，是保证教学质量和教学工作的重要环节，对高校教学目标的实现有着举足轻重的作用，而教务管理水平的高低，则是受多方面因素的制约和影响。 1.组织架构因素 一般高校教务组织架构不太合理，人员变动较为频繁，工作岗位编制的审定具有随意性。高校选择教务管理员时没有统筹兼顾，也没有科学的标准，因此教务管理队伍学历水平、年龄结构参差不齐。有些教务人员除了担任系教务管理工作外，还有很多兼职，如有的兼任办公室主任，有的兼任计划工作、妇委会工作、档案员工作等，身兼数职，教学管理质量难以保证。 2.思想认识因素 长期以来，由于受传统思想影响，大多数教务工作人员认为只要按领导指示做事、细心对工作、耐心对学生、热情对老师就足够了，他们普遍缺乏专业意识、创新意识、科学预见和主动参与意识，不注重创新工作思路和方法。随着教育改革不断深入，有些问题不是仅靠经验和良好态度就可以成功解决的，教务人员如果不善于探索教务管理新方法、新途径，不注重开展教务管理创新，教务管理迟早会陷入困境。