我国物流人才素质和结构分析Ξ.PDFVIP

( ) 2004 年 8 月 重庆工商大学学报 社会科学版·双月刊 第 21 卷第 4 期 Aug2004 JOURNAL OF CHON GQIN G TECHNOLO GY AND BUSINESS UNIVERSITY ( Social Sciences Edition) Vol 21 NO. 4 我国物流人才素质和结构分析 龚顺清 (重庆工商大学 人事处 ,重庆 400067) [ 摘要 ] 我国物流业发展对物流人才类别、知识结构、素质和能力提出了新的要求。我们应 充分认识我国物流人才的现状 ,加强物流人才的培养。 [ 关键词]物流人才 ;现状 ;对策 [ 中图分类号] F249. 21 　[ 文献标识码]A 　[ 文章编号]1672 - 0598 (2004) 04 - 0049 - 03 　　一、我国物流人才的需求 合理地调度企业的车辆和人员、如何最为合理地规划进出货、如何 ( ) 选择最优化的行车路径、如何最大限度地为承运企业节省成本 ,提 一 物流人才的类别 物流业发展需要复合型物流人才 ,主要需要以下几类 : 高效率。 1 、宏观管理层次的人才。包括教学、科研、人才培训、政府机 (2) 配送中心主管人员 : 具备各方面的综合知识与技能 ,如物 构制定物流政策、规划等方面人才 ,从一个宏观的层面对我国物流 流基础知识、财务知识、营销知识与 IT 技能等 , 了解运作流程并不 的发展问题进行研究,制定物流发展的法律和法规 ,为全社会提供 断加以改进 ,利用信息共享及分析 ,对配送中心进行更有效的管 总的运行规则。 理 ,提高库存周转率 ,开展各项增值服务 , 实现为供应商联合管理 2 、各类企业的物流管理人才。企业的包含面很广 ,尤其是生 库存。 产企业和商业企业对物流人才有大量的需求。这个层次物流人才 (3) 客户服务代表 : 既熟悉客户的各项要求和服务承诺 , 具备 的工作重心是为企业的生产运作做好物流服务 ,从战略的高度来 货物信息处理、管理信息系统使用的能力 , 也了解仓库管理、运输 规划企业的物流战略 ,与物流公司进行协调、管理和控制。一个优 作业、结算、信息系统需求分析等方面的知识 , 同时也应该是一个 秀的企业物流管理人才应当能够对物流活动中具体职能主要包括 很好的销售支持人员。 物流计划、质量、技术、经济等职能的管理 , 对物流系统诸要素即 (4) 网络维护员: IT 技术是其具备的基本知识 , 同时也要了解 人、财、物、设备、方法和信息等的管理 ,使各项物流活动实现最佳 物流具体业务操作的流程 ,对物流信息系统出现的问题作出准确 的协调与配合 , 以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。 的诊断。 ( ) 3 、物流企业的管理人才。这是物流企业的实际管理者。针对 二 物流人才的基本素质、能力和知识结构 不同的客户对象和客户的实际需求 ,进行具体的项目策划和实际 随着经济全球化的加速和科学技术的进步 ,物流业作为国民 运作管理是他们的主要职责。物流企业要求从业人员对文理知识 经济中一个新兴的服务部门 , 正在迅速发展。物流是近些年来在 都要掌握 ,一般更偏重理工科一些。比如说如