工程质量问题质量事故统计分析及改进制度.docVIP

中国建筑工程总公司 CHINA STATE CONSTRUCTION ENGRG.CORP. 金茂云庭 质量问题、质量事故统计分析及改进制度 质量问题、质量事故统计分析及改进制度 为确保金茂云庭项目质量管理目标顺利达成，确保“郑州市结构中州杯”，一次验收成优率100%。以“过程精品”为质量方针，落实过程中质量持续改进，促使工程质量管理处于良性循环，减少质量问题重复出现，杜绝质量事故滋生爆发，使工程质量处于可控状态，特制定此质量问题、质量事故统计分析及改进制度。 质量问题、质量事故统计分析及改进制度原则 质量问题、质量事故统计分析及改进制度遵循P-D-C-A循环，P即Plan（计划），D即Do（实施），C即Check（检查），A即Action（处理），四个阶段组成的工作循环，持续动态改进现场产生的质量问题，并提出预防措施，防止类似问题重复出现，以到达质量管理良性循环的管理目标，减少现场质量问题，避免质量问题累计产生质变，杜绝质量事故产生的目的。 1质量控制方法 1.1 P-D-C-A循环工作方法 P-D-C-A循环是指计划（Plan）、实施（DO）、检查（Check）、和处理（Action）四个阶段组成的工作循环。 ①计划 第一步，分析质量现状，找出存在问题。 第二步，分析产生质量问题的原因和影响因素，可采用统计表对质量问题进行分析。 第三步，找出影响质量的主要因素。 第四步，制定改善质量措施，提出行动计划，并预计效果。 ②实施 第五步，组织对质量计划或措施的执行。 ③检查 第六步，由项目部组织监理、劳务分包共同检查措施的效果。 ④处理 第七步，总结经验，继续巩固成绩。 第八步，提出尚未解决的问题。 PDCA循环是不断进行的，每循环一次，就实现一次的短期质量目标，解决一定的问题，使质量水平有所提高。如是不断循环，周而复始，使质量水平也不断提高。 2 质量问题的统计分析方法。 2.1质量数据的收集方法 质量数据方法为整理日常巡检质量问题统计数据、质量问题整改通知单、周质量检查记录及实测实量数据统计等日常检查记录，对其质量问题发生次数，发生范围，分析产生原因、影响因素加以收集统计，形成原始数据。 2.2质量数据的统计方法 排列图法 排列图法是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。排列图是由两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方图和一条曲线所组成。 因果分析图法 因果分析图法是利用因果分析图来统计整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具。 直方图法 直方图法即频数分布直方图法，它是将收集的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法，所以又称质量分布图法。通过直方图的观察分析，可了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律，以便对质量状况进行分析判断。同时可通过质量数据特征值的计算，估算施工生产过程总体的不合格率。 饼图（主要统计形式） 饼状图是以圆形代表研究对象的整体,用以圆心为共同顶点的各个不同扇形显示各组成部分在整体中所占的比例,要注明各扇形所代表的项目的名称(可用图例表示)及其所占百分比.饼状图可以比较清楚地反映出部分与部分、部分与整体之间的数量关系.易于显示每组数据相对于总数的大小.而且显现方式直观. 项目质检部施工过程的及质量的工作；配合项目物资部做好原材料和外购半成品、成品的，掌握质量动态，对存在问题进行、，制定预防措施，并负责验证措施实施效果 4.2 质量问题整改 项目质检部项目质检部项目质检部 中建二局第三建筑工程有限公司郑州金茂云庭项目质量管理策划 第 1 页 共 12 页 中建二局 第三建筑工程有限公司