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浅论新入职大学生角色转换问题摘要：大学生初入职场产生的很多心理困惑，影响了大学生职业角色的顺利转换。本文拟从大学生进入职场后的行为心理特点与表现入手，分析其产生的原因，提出了一些解决措施，以期为大学生进入职场后快速走出迷茫期、尽快进入工作角色提供帮助。 关键词：大学生 行为与心理 角色转换 对策 大学生刚从求职的迷茫中走出来就踏上工作岗位，从学生角色转换为职业角色，使他们产生了角色失衡，陷入到另一个迷茫期。角色失衡不仅导致了工作效率的下降，严重的甚至可能危害大学生的身心健康。因此，解决初入职场大学生的角色失衡，帮助他们尽快走出迷茫期，对其完成从学生到员工的转化过程少走弯路，提高其对企业的忠诚度、认同感，进而提高工作效率和成效有着重要的现实意义。 一、新进大学生行为心理特点 大学生走出象牙塔，踏上了新的工作岗位，面对环境的变化，人际关系网、工作心态和生活环境都需要重新适应，这些方面都给他们一定的心理压力。心理学研究表明，当人面对一个陌生的环境时，很自然地产生一些迷茫和浮躁，这是人自我保护的本能反应。据调查，在大学生入职的3-6个月的试用期中，是跳槽最频繁的时期，这个阶段被称为职业的浮躁期。在适应的过程中，大学生所表现出的行为心理特点主要有： 1.工作上 （1）学生心态。刚出校门的大学生习惯仍将自己作为学生来看待，定位不准，角色不明。他们或者过于自信，对同事和领导的观点习惯于否定，认为工作内容太简单，自己在学校所学的知识和技能比企业目前运用的要先进很多。又或者非常自卑，一遇到工作上的困难，就感觉无从下手，没有办法从自己现有的能力、经验和知识来解决遇到的问题，进而完全否定自己，感觉一无是处。 （2）清高心态。新入职大学生往往不愿意深入一线实际了解情况。他们自以为受到过高等教育，认为自己到一线是大材小用。对深层次的岗位技能技巧，存在眼高手低、纸上谈兵的现象，大事做不了，小事又不屑去做。工作缺乏主动性和创造性，对于工作往往是领导安排多少就做多少。空有一腔热情，却不得其门而入。 （3）完美心态。刚入职大学生往往比较理想化，把工作都想象得很完美。当认识到自己所从事的工作和理想中的差别太大时，就丧失了工作动力。另外，因为高校人才培养计划与社会需求并不完全一致，很多大学生从事的工作与自己的专业、兴趣爱好或者价值观不符，导致很多大学生感叹自己无用武之地，丧失进取心。又或者急于求成，不愿在自己的工作岗位上慢慢积累。 （4）围城心态。大学生在和自己的同学交流过程中，总会认为别人的工作比自己的好，而对自己的工作不满意。由于近年来研究生不断扩招，很多本科新员工喜欢和研究生同学进行比较，考上研究生的想早点工作挣钱，而工作了的却希望自己能够上研究生。这就是一种围城的心态。 （5）放纵心态。过惯四年自由生活的大学生们往往纪律性不强，进入社会后像被放生的圈养动物，作息时间和工作时间严重缺乏规划，导致有些大学生进入到工作单位没有工作纪律，迟到或者早退现象时有发生。 2.生活上 在生活上，刚工作的大学生往往会感觉到苦闷和压抑。现代社会人员流动性大，大学生刚毕业一般都是独自一人在外打拼，难免会感到寂寞，因此他们习惯性地将工作后的人际关系与学校里同学之间的关系进行对比，造成对现实中的人际关系感到不满的情况。另一方面，新员工在工资待遇方面一般比老员工要差很多，在生活方面的成本较老员工却要高不少，造成现在社会上很多的“月光族”，有的甚至需要父母”接济”。这也给他们造成一定的压力，感觉自己很没用，不能养活自己，有的甚至会感叹：“大学白读了。” 二、新进大学生的行为心理特点分析 综合以上各种情况，我们分析认为，造成种种不适应的根源在于：大学生们进入工作岗位之后不能及时调整心态，未能顺利地完成角色转换。无论在思想上和行动上，都过分依赖学生角色。在工作、生活，或是人际交往中，他们都会将现状与学生时期对比，期望工作中领导或同事能像老师一样包容自己，人际交往中很随意，以我为中心，不会过多地关注别人的感受。但现实往往让他们处处碰壁，这使他们更加怀念在学校的时光，从而对学生角色产生依恋。而与之相矛盾的是，企业需要员工是服从领导决策、遵守规章制度、按照流程办事的社会人。 三、如何引导新进大学生完成角色转换 基于上述分析，我们认为初入职的大学生要通过自身调整心态、做好职业规划、锻炼意志品质方面来加快从学生到员工的转化；与此同时，作为高校有责任和义务在大学生培养过程中将培养过程与社会需求接轨，使高校的毕业生能真正满足社会组织的需要；企业作为人才的利用和再培养的社会组织，应对新入职的大学生有包容的心态，通过创新培养模式、拓宽培养途径、加强心理辅导、指导新员工制定职业发展规划等手段来帮助新员工，谋求企业与