高效招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整及绩效面谈技巧.docVIP

高效招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整及绩效面谈技巧.doc

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高效招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧 郑重承诺:此次课程内容源于讲师多年实际工作经验,精彩授课,每期课程满意度均为100%,“品质制胜”是我们一贯坚持的原则,在此我们作出郑重承诺:凡对课程质量不满意者,在课程开始起两小时内现场提出我们均无条件退费!!!  主办单位:71培训网? 悦慧企管 时间地点:培训费用: 学员对像:课程背景: 课程:: ------------------------------------------------------------------------------------------- 课程大纲: ●第二单元 岗位分析与任职资格设计 一、人力资源的基本功: 工作分析 为什么会有工作内容的不同关注 工作分析的常用三大方法 实战分享:某企业工作日志写实的咨询案例 企业编制岗位说明书的两个误区 重点:如何编写岗位职责与工作标准 工作标准编制的三大原则 课堂练习:编写岗位职责与工作标准 二、职位评估:某企业职位评估流程的咨询案例 因素评估法操作流程 职位评估体系中:价值评估指标的一般要求 最通用的职位评估体系 因素评估法,对与岗位相关的7个要素、13项指标进行评价 课堂练习:用“因素评分法”进行岗位价值评估 职位评估结果的运用 如何编制《职位分类等级表》 三、任职资格管理: 素质模型设计 任职资格(胜任力)的ASK模型 1、全员核心胜任能力 2、综合通用胜任能力 3、岗位专业胜任能力 四、任职资格管理的操作流程:行为事件访谈法 视频分享:某企业任职资格(胜任力)的屋顶图 实战分享: 员工胜任力评估的简易处理 任职资格与员工薪资横向定级 工具分享:某企业技术类\营销类\管理类的任职资格分类评价表 ●第三单元 薪酬调整策略与实战技巧 一、薪酬的总体范畴导入 二、企业薪酬调整的五种模式 老板决定模式; 集体商讨模式; 专家咨询模式; 个别谈判模式; 综合设计模式。 案例:张经理的困惑 为什么企业加薪了,却没有人满意? 三、企业薪酬调整的三大公平原则 如何实现外部公平:薪酬调查 如何实现内部公平:职位评估 如何实现自我公平:绩效考核 四、典型人员的薪酬体系分析 1、中高层管理者的薪酬设计要点 2、专业技术人员的薪酬设计要点 3、销售人员的薪酬设计要点 4、生产一线人员的薪酬设计要点 5、行政支持人员的薪酬设计要点 五、企业薪酬调整的三种类别 绩效加薪; 晋升加薪; 普调加薪; 六、企业年度绩效调薪八步法 实战案例:某企业绩效评估与员工晋升加薪案例分析 七、年终绩效评估与员工晋升与调整 八、薪资普调的四个关键点 九、如何避免在薪酬调整中的劳动争议 十、正确、合法辞退员工的“五大法则” 十一、薪酬调整与奖金分配 如何看待学历、 资历和工龄因素? 实战分享:如何发放分配年终奖金? 十二、企业薪酬激励的实战技巧分享 第一、公司年度财务业绩为前提 第二、公平的程序和结果 第三、制度公开,数字保密 第四、“文官给名,武官给钱” 第五、薪酬就是 “沟通” 第六、事先约定 第七、预防“春晚现象”的心理饱厌 ●第四单元 绩效面谈与绩效反馈策略 一、为什么绩效面谈这么重要? 考核成功的三层境界 二、如何确定绩效管理的操作流程 绩效目标设立 记录日常表现 业绩跟踪辅导 考核公正评分 绩效反馈面谈 实施改进计划 案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误? 三、绩效沟通的基本四要素 四、在绩效管理中,有效沟通的三大价值 五、绩效面谈要有同理心:达己必先达人 六、绩效面谈的两大沟通原则 七、绩效面谈中的三大聆听技巧 八、绩效面谈中学会清楚表达的六大技巧 九、绩效面谈的PAC技巧总结 十、员工绩效反馈的管理艺术 带人如带兵,带兵如带“心” 如何管理部门的超级明星员工 当团队面对“刺头”员工 如何清理部门的“C类”员工 十一、学员课堂实战:如何开展绩效面谈 十二、企业HR及职能部门主管在推行绩效考核工作中,如何强势? -------------------------------------------------------------------------------------------

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