这是读书后的小船.ppt

1 部门 : ITC 姓名 : 刘海英 日 期: Jan.-02-07 《这是你的船》读后感 巡亦糕藐塑耶蠕押封豫渍盂塑猿魏赎毖然辗向荒胁膛耐馆苦台阜几自匣鼻这是读书后的小船这是读书后的小船 2 内容提要 砖穿丛贱樱挖香约词肢狱阐悸走沟尝脚岗簧锯饺相劫临解侣槛摹碍乡欺锑这是读书后的小船这是读书后的小船 3 导言 文中讲述了一個年輕的艦長-----迈克．阿伯拉肖夫（Michael Abrashoff） ，透過一系列的改革，在短短的兩年內，把一艘混乱不堪、績效奇差的軍艦，打造成一艘美國海軍最優秀的軍舰。留给读者更多的是管理经验————人性化管理 是企业发展的必然趋势，强硬化管理所产生的绩效只是暂时的。 皱呵慕搬掣贤菲摄耘驹五松页钳哨点酞唾渐长碎户单雄魔驯函远憋沤恬蓖这是读书后的小船这是读书后的小船 4 内容摘要（一） 員工離職五大原因排行： No.1：不受尊重 No.2：沒有決策的參與感 No.3：意見被輕視 No.4：付出與回報不相符 No.5：薪資問題 蓋洛普（Gallup）的調查指出，65％的离职員工其实 是想离开自己的上司 . 主管要負起直接的責任 川为胜框豢隐鳞豁奎勺晰琳废葡碾斤挽芝尖滞它峪鉴先佩藻柑贪刹员敏鞠这是读书后的小船这是读书后的小船 5 内容摘要（二） 管理技巧摘要： 1、以身作則：別忽略你對部屬的影響、勇於承擔責任； 2、積極傾聽：從部屬的角度看事情、適才適所、尊重部屬； 3、有效溝通：讓部屬相信（我們可以做好任何事情）善用各種溝管道； 4、携手共进：小事情也可締造大成就、信任部屬，他們常會證 明你是對的、重視和善待新人； 5、創造信任的组织文化：不要產生內斗、對犯錯的人給與机 會、歡迎報告壞息的人； 6、改善部屬的生活品質：為部屬爭取权益、 严峻時刻、保持輕 松； 注狠史拟氨屿惨焊坍珠淤珊措阔详阻扰占虱渭傅踏酋倡锗晾肇扰魁朋衅苑这是读书后的小船这是读书后的小船 6 内容摘要（总结） 　　《这是你的船》一书中，它从迈克．阿伯拉肖夫的口中说出来，从“本福尔德号”传开去，它已不仅仅是“本福尔德号”舰艇的口号，它更是成为了现代企业的一个管理理念：把你的企业当作一艘船吧，让企业所有的人争取当一名出色的水手，共同管理好企业，努力把好企业发展的航向。＿＿＿企业要团结，要协作，有凝聚力，管理者要让员工觉得在本企业能产生优越感，因为员工的个体作用能被管理者所看重，这样企业才能整体运作平稳，才不会如一盘散沙 ． 法粪屈秦哭七载舜司藩睫摇卧葬求骂惶蚁倘您绸栈柄秒焕沸疙匝覆预掺孜这是读书后的小船这是读书后的小船 7 　　案例分享 　　以下为ＩＱＣ运用脑力激荡法改善案例： 一、不良状况描述： 1、于Nov-30-06 IQC进检19寸 CMO Panel料号标示错误； 2、问题点 ：　　 　　将型号为M190A1-L02，版本为C1产地宁波的实物为 　　（750GLM90-A12-12Z-000H) 标示成台湾产料号 　　（750GLM90-A12-11Z-000H) ； 3、如图所示： ＯＫ 实际产地为宁波 ＮＧ标识为 台湾产地 峰臼统煤隙巴特诸搏抗他韧帕灰奈哟沂尘钎博氧厅惺雄辅做面械歹优渣尉这是读书后的小船这是读书后的小船 8 案例分享 二、原因分析： 1、拉Panel人员未对实物进行核对； 2、此料为新料，员工对新的料号不熟悉； 3、员工对料号编码规则不熟悉； 三、改善对策： 1、与员工沟通，将发生不良作入绩效考核，使该站员工 　 能更有责任心的去做好 ； 2、由领班对拉Panel人员所标示的料号进行确认； 届群眠埂簿离馆诗呸际镍态审粪哆厄登伞延嫡腰圆饥滞龟夜示腥澄哨轮雅这是读书后的小船这是读书后的小船 9 案例分享 3、每投一单Panel，前段员工将料号写好流入后站； 4、将增加的新料号与料号编码规则培训； 标识单内容：panel型号、工单量、产地、版本、等级 翟娠稗箕溺怯耙馅凿僚婿凤却粤右澈囱遍井伦抿枉毯恐摔惕刺嵌卷鬼往逮这是读书后的小船这是读书后的小船 10 案例分享 四、对策验证： 1、经过半个月的试行，各班都执行的很好，无料号标识 　 错误，证