市场国际范 运营中国式.docVIP

市场国际范 运营中国式“走出去，拓展一片新天地。”这无疑已成为国内互联网企业家们的梦想。虽然目前真正能在海外站稳脚跟的企业寥寥可数，但在移动互联网领域，网秦的国际范已经显露出来。 走出国门：安全问题无国界 作为网秦的创始人和CEO，林宇酷爱中国古典文化。“过龙门”、“满庭芳”、“鹧鸪天”，这些颇具中国古典文化色彩的名词成为网秦公司的房间名称。同样的，林宇正是将运营之道融入了中国文化，将海外市场做得风生水起。 林宇指出：“中国企业走出去首先要去掉中国制造大国的烙印，从低端制造向高科技制造商发展，研发自己的技术，成为能与国际厂商抗衡的资本。其次，需要充分利用中国文化的优势。” 虽然曾受到诟病，但不可否认的事实是，如今的网秦已是国内移动互联网企业中的佼佼者。数据显示：眼下网秦用户共有1.5亿，其中海外用户达到6000万。与此同时，网秦将销售网络铺到全球200多个国家和地区，包括美国、英国等，使其成为真正走出国门的移动互联网公司。 “安全领域的掘金和语言文化的关联度不大，其对地域束缚也较少。而手机病毒和恶意软件也并没有国界。”林宇道出了网秦海外运营的真经。 海外拓展术：中国文化融汇贯通 2007年，林宇抢先进行海外拓展，当时欧美市场还没有相应的手机安全产品。“我们判断手机安全是全球性的市场，起初的版本就采用的是双语种。” 相比国内“没有底线竞争、产业生态破坏”的环境，国外的市场竞争主要围绕产品本身，而用户的付费意愿也已培养起来。 林宇说：“网秦海外市场之所以成功，秘诀有三：其一，建立专利瓶颈，产品功能赢得用户认可，这是一切的根基。其二，与海外运营商合作，从渠道上把控。其三，用海外的团队拓展海外市场。” “要想在海外混，必须要有自己的专利。”正是意识到这一点，网秦在刚刚推进海外市场时，就申请了产品的专利权。 和中国的智能手机市场环境不同，欧美等国家是开放性市场，主要通过定制。这给了网秦通过合作运营商进军海外市场提供了土壤。 值得一提的是，在安全领域，国内的360安全卫士开启免费的先河。而林宇则将免费的模式借鉴运用到海外市场拓展中。 2011年在挺进俄罗斯市场时，网秦就采取了“基础服务免费”的模式，从传统的俄罗斯安全厂商卡巴斯基口中夺食。 一般而言，所有公司的国际化套路都分为两个步骤：第一步，首批海外拓展者抢占滩头阵地，令国际业务从无到有。一旦奠定基础，必须履行第二步，找到本土人才进行替代。 同样，林宇将网秦业务挺进海外市场时也奉行了这一套路。 因为起步较早，网秦抢先在美国等海外市场站住了脚。2011年，网秦成功上市获得资本认可后，加速了海外布局的第二阶段。 2011年9月，网秦在美国设立了安全研究中心，之后又与世界第五大电信运营商Telefonica达成协议。2012年1月，网秦在移动互联网领域首创联合CEO的公司管理架构，被誉为“三星Galaxy之父”的奥马尔加入网秦任联合CEO一职，全盘负责网秦的海外市场。 今年4月，网秦任命微软前WP市场经理为首席产品官；5月初，任命三星移动高管为首席体验官。众多国外人士的加入，为网秦的跨国生态链布局输入了新鲜的血液。 林宇说道：“对语言、文化的理解，对专业技能、人际资源的把握，这些海外本土人士更加适合。市场机会是均等的，留给每一家公司的时间极其宝贵。所以我们上市后不断在海外市场出击，而借助熟悉国外市场的海外兵团，无疑能让网秦海外之路取得事半功倍的效果。” 深谙中国文化的林宇，除了从技术上突破之外，也从文化上对业务方向予以引导。 中国的沟通文化与国外差异很大。第一，人和人之间沟通不像外国人那样习惯于面对面，比较内向，习惯通过手机短信、电话、视频、SNS和朋友互动。第二，中国人在休闲娱乐时，不像外国人那样喜欢户外运动、Party ，而是喜欢网聊、上网玩游戏、看视频……这些差异，决定了中国人在使用手机的功能上更喜欢下载游戏、视频聊天、网上游戏、浏览网页、移动 IM……这就决定了中国的智能手机市场比国外大。 林宇认为，中国式的沟通文化、休闲文化，催生了强大的智能手机市场，进而给网秦植根了丰沃的土壤。 生态链打造：“死缠烂打”最有效 在移动互联网领域，用户最关心的安全问题包含以下几大类：第一，隐私。如：通讯录、短信、照片、地理位置、社交网络信息等。 第二，网上交易。如：手机流量、手机银行、实际上的商品交易等。 第三，恶意软件。如：病毒、木马等，特别是随着智能手机普及，各种App和Rom大量出现，越狱的滥用导致各种恶意软件泛滥。第四，一些意外忽略的潜在隐患。如：手机被盗、使用无密码的公开Wifi等。而这些成为网秦移动安全产品满足用户需求的核心定位。 林宇