TMALL免费流量全攻略运营朱晏清.pdf

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TMALL免费流量全攻略(2013.10) 朱晏清 微信:fous2013 2013/10/24 目录 1 TMALL免费流量全攻略概述 工作 2 关于搜索的变化和对策 汇报 3 SNS的魔力 4 淘宝市场(类目/MALL LIST ) 的变革 2013/10/24 1 TMALL免费流量全攻略概述 1.免费流量特点:1.不花钱的客户渠道,店铺保持健康成长的前提; 2.顾客自发访问,精准转化高 这俩理由够不够? 2.免费流量的分类: 淘宝搜索,TMALL搜索 主题市场流量。类目搜索 3微4淘 2014的新亮点 老顾客(收藏,购物车) 手机淘宝 就像你所喜欢的女神,不仅外貌等方面各种好… 关键还会做饭照顾你? 2013/10/24 1.1 淘宝搜索,TMALL搜索 淘宝的顾客都是爬窗户进来的,他们习惯了破窗~~~ 搜索的好处:方便、一步到达;劣势:不匹配、商品太多、选择性疑虑 搜索其实很简单,只要推顾客喜欢的商品、新品/高单价/高转化是前提; 2013/10/24 1.1 淘宝搜索,TMALL搜索的现状 单日UV13000,PC 占比35.339%,跳失率特别高 流量特点:免费滴、流量大,转化不高(淡季表现好)获取简单、提升慢 2013/10/24 1.2 主题市场流量。类目搜索 类目市场的流量更加分散,以选购热点和品牌为主要属性分类; 类目的转化率很低,适合最款式的测试和长尾词的匹配~~~ 2013/10/24 1.2 主题市场流量。类目搜索 7-9月类目市场流量变化趋势图,环比增长316%,淘宝对市场化的扶持快速提升了市场的人 气~~~ 3500 3000 2500 2000 1500 淘宝类目访客数 1000 到达页浏览量占比 500 0 Action: 2013/10/24 1.3 --3微4淘--微淘助力手机淘宝腾飞 目前这个阶段就是希望为卖家做好服务,把全新的、无线的店 铺的形态,以及买卖之间的关系、服务整合起来。 在PC的时代所有的信息流转是商品的详情页商品的详情页,搜 索到详情页、到购物车、到购买,无非就是这样信息流转的。 而在无线上,这个路径非常难的,PC可以开多窗口多任务。在 无线上来讲,基本上是单线的前进后退。如何让用户更好地筛 选商品,如何接收更多的信息?有没有可能为他们提供完整的 服务。我到达一个店铺意味着我跟一个卖家已经沟通,看一件 商品时候还可以跟卖家沟通,希望用微淘这种方式完成整个信 息关键节点的梳理。

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