浙江省旅游标准化现状及发展对策研究.PDFVIP

中国标准导报 旅游标准化 　　　　　　　　　　　　　　　 ２０１２０９ － ＣＨＩＮＡＳＴＡＮＤＡＲＤＳＲＥＶＩＥＷ 　　　　　　　　 　 　 浙江省旅游标准化现状及发展对策研究 刘若微 王胡应 陈怡晨 　 　 ： ， ， ， 摘 要 近年来 浙江省旅游业迅速发展 旅游对社会的综合贡献率越来越明显 已成为服务 　 　 。 ， ， 、 、 业中的重要产业 相比而言 浙江旅游标准化工作却发展滞缓 在体制 标准质量 ， 、 。 标准的宣贯和实施 资金 人才配套等方面存在问题与不足 标准化是提高旅游业 ， 。 ， ， 整体效能 实现科学管理的重要手段 本文提出 要推进浙江旅游标准化 促进旅游 ， ， ， 产业稳健发展 应该从转变标准化工作模式 提高标准研制质量 探索旅游标准化的 、 ， 、 实施监督 效果评价及信息反馈机制 发挥企业 协会和中介组织在旅游标准化建设 ， 。 中的作用 确保经费投入和人才培养等方面开展 ： 关键词 旅游 标准化 问题 对策 　 　 　 　 、 次， ， 一 背景 同比增长 ２０％ 实现旅游外汇收入 ３９．３亿美 　　 ， 、 ， ； 当前 旅游业已成为世界继石油化工 汽车工 元 同比增长２１．９％ 实现旅游总收入 ３３１２．６亿 　 ， 、 ， 。 业后的最大产业 也是我国增长最快 潜力最大的 元 同比增长２５．３％ 全省旅行社组织出境旅游者 新兴产业。《 》 ， 。 国务院关于加快发展旅游业的意见 万人次 同比增长 １００．２ ６１．６％ （ 〔 〕 ） ， ， ，