创业90第一期电商培训工作汇报 (2).doc

创业90·首期电商培训 工作汇报 湖南创翼玖零网络科技有限责任公司 二〇一五年九月 一、培训背景 1、创业90项目介绍 电子商务对拓宽产销渠道、扩大消费需求，降低交易成本、提高流通效率，增强企业竞争力、加快产业转型升级、提高经济社会信息化水平具有重要意义。同时，电子商务也是大众创业、万众创新的一个极佳领域，有利于解决现今大学生就业难这一社会问题。 湖南创翼玖零网络科技有限责任公司积极响应株洲市委、市政府的号召、时代的需求，以促进株洲市电子商务发展、帮扶就业创业为指导，探索株洲市电子商务创新创业发展模式，搭建“创业90”电商创业生态资源平台，于2015年正式启动“创业90”项目，引领株洲市本土企业和各类型商家“触网”、“触电”，帮扶真正想创业的人士进行电商创业，推动株洲市服饰产业及其他产业的转型升级。? 2、创业90电商培训必要性 株洲市有着良好的产业基础以及巨大的电商发展空间，以服饰产业为主的经济特色曾带动了一大批实体商家的发展壮大，有力地推动株洲市经济的快速发展，如今他们也在产业转型中遭遇重重困难。 互联网的迅猛发展促使株洲众多的本土企业和广大商家开始谋求以电商为突破口进行升级转型。而电商人才极度匮乏的现实问题成为了株洲市电商发展的最大阻碍，也极大地影响了株洲市产业的触网升级。在不断吸纳外部电商人才服务株洲市本土企业的同时，本地电商人才的孵化培养成为刻不容缓的工作。因此，应市场需求，创业90首期电商培训如期开展。 二、培训情况 创业90首期电商培训历时两个月，其中筹备为期一个月，电商培训课程为期一个月，8月6号开始，9月1号结束。本次培训主要针对群体为芦淞市场群的电商从业人员，共有139人参加本期培训。下面就本次培训的具体情况做以下汇报： 1、筹备期 市场调研：本期培训于6月起开始进行市场调研，针对整个芦淞市场群的电商普及率、网店运营现状、电商从业人员素质技能水平等情况做了详尽的市场调研，深入了解市场群需求和从业人员需求，根据实际情况拟定了相应的培训计划、培训内容及培训安排。 项目宣传：自创业90开始正式落地以来，多渠道展开宣传推广，分别从微信、微博、论坛等网络渠道以及株洲日报、长株潭报等地方媒体同时进行，提高平台整体知名度和认知度。此外，还与华丽、中国城等市场达成合作关系，联合部分商家，在市场群中做定期宣传。 培训招募：招募主要采取两种形式——自愿报名和商家推荐。市场群中任何人可直接通过微信公众号“创业90”线上报名，一经工作人员审核即有可能获得培训资格；创业90合作商可推荐相关从业人员报名参加电商培训，一经审核即可参加。经过严格、公正、统一的资质审核，在报名的168人中139人通过审核，获得创业90首期电商培训的资格。 课程安排：结合电商操作及运营推广过程中所需掌握的技能技巧，根据市场摸底得到的相关情况，创业90项目组组织相关工作人员挑选培训导师、规划培训内容、拟定时间安排和培训地点，充分完善培训准备工作。 导师组成：×××——花名：尼奥（个人介绍：2009年获MBA工商管理证书，拥有10年电商从业经验、4年天猫运营总监经验，曾操盘千万级天猫店铺，全店转化率达19%，客服询单转化率高达90%。） 彭艳艳——花名：小鱼（个人介绍：长达15年线上线下品牌服务经验；曾担任国内鞋类排名前十的某知名品牌部门主管；曾担任某知名品牌千万级天猫店铺客服主管，管理多达20人的客服团队。） 凌曦——花名：零点七度（个人介绍：6年淘宝创业经验，超人气皇冠店卖家；专注淘宝搜索优化，爆款速成专家；曾一周使宝贝进入淘宝搜索结果首页面；是淘宝店铺全能操盘手。） 赖习波——花名：波仔（个人介绍：3年知名品牌湖南区线下总督导经验，掌管6家实体店铺；曾任职某知名品牌天猫店铺客服主管；刷单大神，每年超十万笔刷单不降权。） 刘镇豪——花名：阿豪（个人介绍：国家高级广告设计师；多个天猫店爆款详情页之父；电子商务视觉营销大师；视觉品牌影响力的忠实执行者。） 培训准备：创业90项目组为使“电商培训”达到极致效果，做了全面的配套后勤工作，不管是在场地选择上还是在时间安排上，本着“服务学员，方便学员”的宗旨，根据学员信息及时调整课程时间安排、优化课程设置，提高培训效率。 2、培训期 课程设定：鉴于培训对象均未受过专业系统的电商技能培训，处于对电商知识系统性的搭建初期，因此首期培训特以 “小节式”电商课程讲解开展。课表详细设置如下： 创业90电商培训课程表 运 营 美 工 客 服 推 广 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 市场数据分析 SEO基础知识 PS工具的使用 如何使用工具抠图 淘宝规则讲解 卖家版千牛旺旺用法 四招提升直通车质量分 点击率提升和个性化直通车 如何查找高效关键词 如何制作标