2015本部志愿者培训手册最终版.docVIP

阳光志愿者协会 2015年志愿者培训手册 阳光志愿者协会前 言 亲爱的志愿者朋友们： 首先祝贺大家成为信息与通信工程学院阳光志愿者协会一员，主席团全体成员欢迎大家的加入。 你们是阳光的传递者，送出温暖，收获快乐。你们为孩子送去阳光，用爱心帮助他们成长；你们为老人送去关怀，用真心带给他们温暖；你们为游客送去阳光，用热情消融他们的疑虑……你们以爱的名义传递阳光，播种希望。你们每一次的努力，你们每一步的坚持，都会送给更多人温暖与快乐。 微笑是你们的标志，责任是你们的义务。你们的付出不求回报，以自己微小之力给予更多人帮助。阳光无处不在，你们的身影无处不在。这里，将留下你们的脚步，这里，将见证你们的成长。随时随地，你们都是阳光的代表，温暖的使者！ 阳光志愿者协会 2015-2016主席团  阳光志愿者协会介绍 北京邮电大学信息与通信工程学院阳光志愿者协会成立于2005年，直属于院分团委。协会始终秉持“服务他人，传播志愿精神”的宗旨，坚持“传递爱心，共享阳光”的理念。 阳光志愿者协会现分为本部跟沙河分会，本部分会志愿者规模达200余人，沙河分会志愿者规模达100余人，两分会构架相似，下设六个部门：公益服务部、资源部、宣传部、评定部、外联部以及项目部，由本部主席团统一管理。 本部分会设有老舍故居、国家图书馆等十个长期志愿服务点，沙河分会设有小学支教、敬老院等五个长期志愿服务点。另外每逢大型赛事如北京国际马拉松赛，阳光志愿者协会也会组织志愿者前去进行志愿服务工作。阳光志愿者协会秉承志愿服务的优良传统，高举志愿服务的大旗，在热情的付出中体验真挚的感动，在无私的奉献里播撒阳光般的爱心。 协会架构及各部门介绍 阳光志愿者协会设有主席团以及下设的六个部门，分别为公益服务部 公益服务部： 管理日常志愿服务的核心部门，主要负责安排协会志愿者的志愿服务工作协调组内志愿者活动时间并记录服务情况，同时配合协会组织志愿者参加其他相关活动。部： 阳光志愿者协会宣传部： 推广协会的志愿服务理念，宣扬志愿精神，提高协会知名度。在各种活动中担当好“宣传者”和“记录者”的角色，及时发布活动照片和新闻稿，同时密切配合其他部门做好各项工作。： 外联部： 项目部： 志愿服务项目介绍 北邮离退休工作处 服务点负责人：×××、温紫珺 志愿者总人数：30人 基本情况： 服务内容： 教习并陪同老人练习电脑知识（QQ视频通话，浏览网页，网购，网上预约就医或购票等）。 2. 服务时间：每周六上午8:30~11:30，平均每人每三周参与志愿服务一次。 3. 志愿者要求： a.需要每个志愿者尽量自带电脑； b.对老干部热情，耐心； c.着装得体，给老干部们展现北邮人的风貌； d.不得迟到，不得未经请假缺席； e.每次活动前根据教学内容，会在一组内选出2~3人制作教学ppt，希望大家能够认真完成； f.希望小组内商量一下选出一名组长。 该点考勤制度： a.志愿者分三组； c.志愿者需要在每次活动前提交本次授课提纲； d.平均每人三周去做一次志愿活动，如遇考试等问题，可延后一周； e.个人请假+缺勤次数不得超过3次，否则将不予认定服务时长及德育分。 国家图书馆（与沙河共同服务） 服务点负责人：×××、孙清陶、赵璐璐 志愿者总人数：24+16 人 基本情况： 1. 服务时间：每周末及节假日 上午9：00-13:00 下午13:00-17:00 服务内容： 前台协管、数字共享空间管理、大厅秩序维护与书籍整理、讲座等活动的引导员。 3. 志愿者要求： a.有责任心，能够坚持一学年的工作； b.有耐心有礼貌，能够热情地完成工作； c.遇事无法参与志愿活动者，务必在周五前请假，并找人接替完成志愿服务工作。 4. 该点考勤制度： a.每次志愿服务需提前15分钟到达少儿馆，完成签到、领取工作证及工作分配。迟到15分钟视为缺勤一次。缺勤将影响到阳光在国图的志愿评级，请务必重视； b.志愿者名单将会提前报给国图登记，登记名单后原则上不允许请假，有特殊情况需自行找替补者； 鹤童敬老院 服务点负责人：×××、张居凯 志愿者总人数：22人 基本情况： 1. 服务时间：周六或周日 2. 服务内容： a.缓解老人的孤单寂寞，带去温暖； b.陪老人聊天（聊老人年轻时的经历、耐心倾听他们的各种抱怨、讲一些笑话等）、唱歌跳舞等； c.无需做体力活； d.组织一些文艺活动。 志愿者要求： a.有责任心，能够坚持一学年的工作，不能迟到早退； 有耐心有礼貌，； d.