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借鉴美日企业管理特色
构建中国企业管理模式
口河南 阮云胜
企业管理模式是指在企业管理实践 灵活的做自己的工作,不再也不乐意受到 经常出现,为了争夺市场空间,有的企业
中,管理者根据企业价值观,组织、指挥、 上司或第三方的干预。正由于此,世界上 想尽办法甚至不择手段的去诽谤竞争对
激励和控制员工的方式,是企业管理系统 的许多科学标准大多都是美国人制定的。 手,而竞争的结果往往是两败俱伤而使得
化指导与控制方法的综合或者管理者领 在这一点上,中国的企业界与他们有着较 渔翁得利。因此,尤其是企业的高层管理
导风格和企业激励机制间的有机结合。它 大的差距,中国的法律、制度远远没有美 者,不光要看到竞争,更要意识到合作的
通过将企业的人、财、物、信息等资源,高 国的详尽具体。国内有许多管理者,尤其 必要性。如其相互恶性竞争而彼此资源消
质量低成本地快速转换成为市场所需要 是曾经在美国公司任职过的很多都抱怨 耗,倒不如相互合作来共同开发市场,合
的产品和服务,使有限的资源发挥最大的 中国的员工没有美国的好管,于是便认为 作可以使企业之间的优势资源互补,产生
效益,以实现企业经营管理的目标。关 中国也应该构建像美国那样的制度化管 协同效应。正如本文前面所介绍的一样,
于有没有中国式管理模式这个话题,目前 理体系。须不知之所以中国人似乎没有美 日本的企业讲求以和为贵,注重发挥集体
国内学术界仍存在着普遍的争论,对此问 国人好管理的真正原因并不仅仅在于人 的合力。因此,对于企业之间应该加强相
题本文这里不作讨论。需要说明的是,在 素质的优劣,而是运用管理美国人的方法 互合作这一点上,日本的企业无疑是做的
中国政府实行改革开放政策和加入 来管理中国人,不好管理那也是理所当然 最好,也是最值得中国的企业界学习的。
WTo等一系列重大战略举措的推动下, 的。对于中国要不要像美国那样实行高度 3.做大还是做强。经济学上有一个说
中国企业也在不断地学习和吸取国外发 制度化管理这个问题,笔者始终认为必须 法,那就是把鸡蛋放在不同的篮子里可以
达国家先进的管理科学和理念,来弥补自 具体问题具体分析。美国人的制度化管理 分散风险。这句话在企业管理中的应用就
己管理上的缺陷和不足,的确也取得了骄 是植根于其法制化的民主政治体系的土 是企业要实行多元化的经营,这样可以分
人的成绩,出现了一批如海尔、联想等优 壤之中的,美国人习惯于遵守法律、制度 散管理风险。此话的确不错,但是笔者认
秀的跨国公司。但是,就目前中国企业普 而不喜欢受外人的干预。而中国人却不 为,多元化经营在分散企业风险的同时也
遍的经营效益和管理现状来看,与美国、 然,中国人往往喜欢让上司、主管来亲自 分散了企业的管理资源,往往使企业无法
日本等发达国家相比之下仍然存在较大 “指导”自己而不是让制度来约束自己,中 合理整合自己的资源来培养自己的优势
的差距。美日管理模式为世界公认和推 国人对制度往往感到“过敏”。因此,在中国 产业,构建自己的优势和核心竞争力。在
崇,其各自形成自己独特的管理理念和管 企业中完全实行像美国那样的制度化管理 做大还是做强这个问题上,美国、日本等
理特色,理应值得研究和学习,这是毋庸 模式无疑是行不通的。但是,这并不意味着 国家的许多大企业选择的是先做大再做
置疑的。因此,今天我们讨论起构建和完 中国的企业要完全放弃制度化而实行完全 强。笔者认为这一经验很值得中国的企业
善中国企业管理模式这个话题来,仍有其 的人治管理,没有规矩便不成方圆,中国的 借鉴,应该集中优势资源,先把企业做稳
深远的意义和价值。 企业应该建立的是一种弹性化的制度管理 做强,一定要努力培养出自己的核心竞争
一 、 羹日模式对中国的启示 模式。这里所谓的弹性化的管理制度有两 力,尤其应该加强科技研究的力度,争取
通过了解美日的管理模式和特色,以 层意思,一是说企业制度不能规定太死,应 技术领先的绝对优势,在保持自己领先地
引起中国广大企业家和管理学者们的思 该留有余地,凡是都应该有补救的机会。二 位的同时再进行循序渐进的对外延伸。不
考,希望对构建和完善中国的企业管理模 是该用制度的地方要用制度,不该用的地 要在自己脚跟还没站稳的时候就迫不及
式和体系有所借鉴和启示。 方便不能用,制度不能规定的面面俱到。实 待的进行扩张,这样往往会导致某种的资
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