提高班级成员情商加强班级管理.pdfVIP

德育天地 曼卫：!!，2鳗』 一2塑j生竺旦!!旦 No．210 ●戛暴一 旬刊总第210期Total 胡 艳 (义乌工商学院，浙江义乌322000) 摘要：情商不仅对个人的成功起很大的作用，同时，情商对于一个班集体同样起着不可忽视的作用。本文从影响 情商的因素人手，提出提高“班级成员情商”的办法，，以加强班主任对班级的管理。 关键词：班级；情商；管理 一、情商和影响“班级成员情商”的因素 我们不是要造就每年都能评得学习先进的班级，更重要的 1．情商 是要造就情感丰富、情绪稳定．有良好的凝聚力和向心力， 情商(emotional 呈现出乐观向上，积极进取精神面貌的班集体。只有这样， quotient简写成EQ)是表示认识、控 制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的 班级的每一个成员才可能在具备知识和智慧的同时，还具 差异。上世纪90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼 有高度的责任感，成为“有知识，能吃苦。善做事，会做人” 得·萨洛韦和纽罕布什大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、 的现代人。 情绪商数概念，并把情感智商定义为社会智力的一种类 2．影响“班级成员情商”的因素 型。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出 (1)班级成员的情商水平。班兰艉由不同的个体成员组成 “情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、 的，班级与其成员之间实际上处于一个互动的信息交换系统 运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品 之间。班级成员情商Tk,-]z的高低直接影响班级情商的高低。 质因素。戈尔曼认为，在人成功的要素中，智力因素是重要 如果班级成员情商水平都较低，每个人自我认识、自我控制、 的，但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为五 自我激励、自我管理的情绪和能力都不够，那么由这样的个 个方面的内容： 体所组成的班级则会情绪不稳，班级气氛不浓，缺乏集体感、 (1)认识自身情绪的能力——认识自身的情绪是情商 荣誉感，活动组织不起来容易出珊各种事故，等等。 的基础。也是一种认识和感觉的能力。一般说来能正确了 (2)班主任管理班级和解决冲突的能力。当班级赖以 解自己、自信心强的人具有较强的这种情绪和能力。 生存和发展的环境与现实环境之间或班级内部之间发生 (2)控制自我情绪的能力——包括化解自己的不良睛 了冲突，产生了不协调的情况时。就需要进行调适。班级冲 绪。摆脱焦虑和不安的心情．能进行自我安慰和调节。一般 突是难以避免的．由于具有不同的价值观念、思维方式、风 说来这种自控能力强的人，能很快走出j[作的低潮，整理 俗习惯、文化习俗、地域特征等的同学同时并存于一个班 好个人情绪，重新开始。 级，又或者班级内部本身缺乏畅通的沟通机制、班委组织 (3)自我激励的能力——做事不能仅依靠外界的动力， 结构上存在着功能缺