整体视角下的复合-层级品牌知识模型研究.pdfVIP

第11卷第5期 管理学报 V01．11No．5 Chinese of 2014 2014年5月 Journal Management May DOI编码：10．3969／j．issn．1672—884x．2014．05．014 整体视角下的复合一层级品牌知识模型研究 蒋廉雄1 吴水龙 (1．中山大学国际商学院；2．北京理工大学管理与经济学院) 摘要：以真实消费者为样本对整体视角的品牌知识模型进行了检验。研究发现，品牌知 识在内容上具有由品牌原型、基于产品、基于沟通体验和基于社会的品牌知识等13个维度构 成的复合体系，在结构上具有品牌水平、属性水平的层次结构，品牌原型在知识组织中具有关 键作用。研究结果为企业在营销日趋复杂化情形下开展品牌知识管理以提高营销产出提供了 指引。 关键词：品牌知识；品牌资产；品牌原型；品牌效应；品牌态度 中图法分类号：C93文献标志码：A文章编号：1672—884X(2014)05—0720—13 AssessmenttheSourcesofBrand ModelwithMulti-Dimensionsand Effects：A HierarchicalStructurefromHolistic Perspective JIANG WU Lianxion91Shuilon92 (1．SunYat—Sun Instituteof University，Guangzhou，China；2．Beijing articleexaminestheholisticbrand modelwiththerealconsumersam— Abstract：This knowledge contentofbrand isa into classifiedthirteendimensionsunder pie．The knowledgecompositesystem ofbrand and knowl— typology prototype，product—basedknowledge，communicationexperience—based society—based structureis atlevelsOfbrandandattribute，in edge，and knowledge．Its organized whichbrand hasmaineffects．Theresult tohow conduct prototype providesimplicationscompanies brand toenhance inthecaseof increas— knowledgemanagementmarketingproductivity marketinggets complicated． ingly