第十章 国际物流信.ppt

第十章 国际物流信息系统 学习要点： 了解国际物流信息系统的特征 理解国际物流信息系统的地位与作用 掌握国际物流信息系统的基本功能和管理要求 熟悉国际物流信息系统开发的几个阶段，了解信息系统建设中要注意的问题 掌握主要的国际物流信息技术的基本内容，并熟悉其在实践中的应用 了解我国物流信息化现状及其发展趋势 第一节 国际物流信息系统概述 一、国际物流中的信息流 1．国际物流信息的特征 与国内物流信息相比，国际物流信息具有以下特点： （1）国际物流中的物流信息分布广、数量大、种类多。 （2）国际物流中信息的时效性很强，信息价值的衰减速度快。 （3）国际物流中的信息流具有双向反馈的作用。 （4）国际物流中的信息流具有动态追踪性。 （5）国际物流信息的标准化趋势。 2．信息流在现代国际物流中的地位与作用 （1）信息是进行国际物流控制的手段。 （2）决策支持的作用。 （3）信息作为一种资源，是现代国际物流运作的基础。 二、国际物流信息系统 1．国际物流信息系统的功能 2．国际物流信息系统的管理要求 国际物流信息系统的建设与管理需要注意以下几点： （1）国际物流信息系统的开发是一个复杂的过程，信息系统开发的周期要短，费用要低，便于用户使用，其相应的软件应具有通用性、可移植性。 （2）信息系统管理信息的覆盖面要广泛，能适应国际物流系统内、外部环节的要求。 （3）要加强信息的处理功能。国际物流本身的特性决定了国际物流信息来源具有不确定性、不完全性和不准确性等特征。 第二节 国际物流信息系统的建设 一、国际物流信息系统的组成 简单来说，国际物流信息系统一般由以下子系统组成，各子系统又均有自己特有的功能。 二、国际物流信息系统的开发过程 一些大型企业或有开发能力的企业，可以根据自身的特点开发自己的国际物流信息系统。而对于一些中小企业或自身开发能力不足的企业，则可以外包国际物流信息系统的开发。不管由谁来开发国际物流信息系统，一般都要经过以下几个阶段： （1）可行性分析阶段 （2）信息系统规划阶段 建立国际物流信息系统，不是单项数据处理的简单组合，而必须要有系统地规划。总之系统规划的目的是论证系统建设的可行性。 大体上，系统规划可分为三步进行： ①组成开发组对企业的物流状况和现有系统进行调查； ②进行可行性分析； ③编写可行性分析报告。 三、建设国际物流信息系应注意的一些问题 要以客户服务需求为基本依据，确定国际物流运作流程。企业建立国际物流信息系统的前提是要确定其国际物流运作流程。 国际物流运作流程设计或再造的依据有二：一是客户的物流服务需求；二是企业的物流管理模式。 第三节 国际物流信息技术 一、条形码技术 1．条形码技术的发展 条码作为数据识别和录入手段具有其独特的优势，主要表现在以下方面：可读性高、可靠性高、经济性好、信息对应性强、柔性好、便于国际流通。 2．条形码技术的概念及其结构 3．常用物流条形码的码制 （1）通用商品条码（EAN／UPC码） 通用商品条码是超越所有民族语言障碍，通过电信设备实现信息快速传递的通用计算机语言。 （2）EAN?UCC条码 EAN?UCC物流标签用于标识由包装单元组成的托盘或其他物流单元。它用于管理和标识物流目的的物流单元、内容物以及附加的制造商和客户信息。 （3）二维条形码 二维条形码具有高密度、大容量等特点，具有防伪纠错功能，克服了一维条形码的局限，可以表示数据文件（包括汉字）、指纹图片等多媒体信息。 使用比较广泛的有PDF417、QR Code、Data Matrix、Code One以及Maxicode五种，码制不同应用范围也不同，但是从识别角度来说可以分为三类： ① 层叠式。 ② 带有定位标志的二维条形码。 ③ 不属于上述分类的二维条形码。 4．条形码技术在物流中的应用及其优势 EAN/UPC条码（有四种符号：EAN－13、EAN－8、UPC－A和UPC－E）可表示在POS零售店销售的零售单元及其他贸易单元。 表10.2 EAN/UCC-14编码的代码结构 二、电子数据交换系统EDI 1． EDI简介 （1）产业标准阶段(1970～1980年) （2）国家标准阶段(1980～1985年) （3）国家通用标准阶段(1985～至今) 2． EDI应用的含义及其特性 （1）EDI的应用有其特定的含义和条件 ① 使用EDI的