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吴欣鸿的产品心得:CEO往往会在擅长的领域,拖团队后腿
吴欣鸿的产品心得 :CEO往往会在擅长的领域 ,拖团队后腿
这是一篇关于吴欣鸿先生做产品心得的 章。在美图公司吴欣鸿先生更多专注于产品与运营
,根据官方数据显示 ,美图移动端产品全球覆盖设备数已经超过10亿台 ,月活用户数
为4 .4 6亿。在本 中 ,吴欣鸿先生会告诉你 ,自己这些年做产品一路摸爬滚打得来的经验。
一、创业 :从三十个失败的项目开始
我想先说说自己创业失败的经历。
从2005年到2007年初 ,我做了不下30个项目 ,每一个看起来都挺好玩 ,但是没有一个做大的。我
得到了一个经验教训 ,就是得专注 ,什么都想做 ,看似机会在眼前 ,但是什么都做不到。
2007年的时候 ,我误打误撞做了一个很好的产品 ,我不知道你有没有听说过 ,就是火星 。当时
在90后一些年轻的网友里非常火爆。这个产品跟以前做的产品非常不一样 ,首先非常快 ,我用了三
天的时间就把火星 搞定了 ;其次 ,它的客户都是来自一个完全陌生的领域。
为什么要做火星 呢 ?当时我在Q Q空间和网友的Q Q签名里面看到很多奇奇怪怪的 字 ,比如我
爱你 ,“爱”字非得加一个草字头。就在这个流行趋势里 ,火星 得到了病毒式的传播。我们没有一
分钱的推广资源 ,但是在2007年获得了1000万的用户。
我就想火星 为什么能成功 ,原因还是切入了年轻人的需求 ,因为当时这些人被称为非主流 ,而我
们这些自认为主流的人是没有把眼光放在他们身上 ,市面上也没有服务他们的产品。而我是抱着玩
的态度去做了这个很小的产品 ,刚好符合了他们的需求。
当时还有一个很重要的传播场景 :在Q Q聊天中 ,当一个人去输出一堆火星 ,别人就会问 ,你这
是怎么打的。好奇营销还是蛮有用的 ,很多人因为好奇、追求个性而使用了我们的产品。
当然 ,实际上这些用户需求还不止是 字的个性化 ,当时用百度指数去搜索非主流这个关键字 ,就
发现非主流图片和非主流头像的关键字加起来的指数每天超过了10万。
搜索这些图片的用户到底想干吗?我发现他们只是想把照片做的更加个性。当时市面上并没有针对这
些需求的产品 ,比如做非主流图片都是PS的教程 ,要十个步骤 ,所以我们就萌生了做一款非主流
图片的软件 ,也就是现在美图秀秀的原型。
二、做产品 :七天就该出Demo
2007年、2008年的时候 ,随便一个产品只要经过一段时间的迭代 ,都能呈现出不错的状态。但现在
用户的变化非常快 ,一个在当下非常不错得Idea在半年后或许就不行了 ,而且现在产品很多 ,所以
我们开始追求短平快的产品验证。
用户从30人到300人到3000人 ,不同阶段有不同的测试方式 ,比如30人的时候我们更多倾向于线下
的调研 ,3000人的时候我们线上线下相结合。所以产品开发的进度也要调整 ,我们把它流程化了。
以前的产品是闭门造车 ,一个Idea我们需要用6个月甚至更长的时间去开发 ,逐渐到80%、90%的完
整度。
现在我们成立一个创新部门 ,主要做这种专注新市场的产品的尝试。对于创新产品我们提了一个目
标——七天Demo ,无论是再牛的创意、再复杂的产品 ,能不能快速组建团队 ,或者在原有团队基
础上 ,用七天时间做出Demo ,这个是考察团队对于用户的洞察力。
因为做产品要讲究经济性 ,你可以原型很粗糙 ,不到10%的完整度 ,但是最核心的东西要有。其实
对于用户而言 ,早期的产品有没有后端的功能其实是无所谓的 ,它只要在手机上跑的通就行 ,这个
是美图基于用户洞察做的一个决策。
我觉得你不用有很大的心理包袱 ,尽可能简单化和Low 。界面没有做得很精美 ,这个重要吗 ?很多
用户不是很介意。用户不Ca e你做得有多高端 ,他们对于UI、交互没有多大的关注度 ,市面上绝大
部分流行产品的呈现形式和最初的本意都有很大的差距。
当然 ,这样可能会损失一些主流用户 ,但是中国的市场非常巨大 ,用户越多商业价值越大 ,成为入
口的机会也越大 ,建议你做大众产品的时候 ,还是要放眼全局 ,一开始可能用一个比较随意的切
入点 ,后来可以通过迭代来优化到一个相对好的数据 ,但是当产品逐渐成型的时候 ,还是要降低逼
格的 ,除非是你想做个非常小众但大家口碑很好的产品。
之所以总结出这些 ,是因为我作为产品经理走过很多弯路 ,你擅长的往往会拖后腿。在做产品的过
程中 ,我个人曾经过于完美主义了 ,为了保证产品的精益求精 ,很多环节我都要自己去参与。
比如原型的设计、网页设计、前端脚本等等 ,这样我的同事就很头大 ,最大的问题是时间的拖延。
原本一个月要做的事情 ,
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