医院人力资源信息管理系统建设探析.doc

医院人力资源信息管理系统建设探析【摘要】 探讨建设现代化医院人力资源信息管理系统的必要性，明确建设思路，结合工作实际，从功能模块和业务模块两个层面提出建设医院人力资源信息系统的整体构想。 【关键词】 医院； 人力资源管理； 信息系统 当今社会，人力资源作为第一资源的重要性愈发显著，已成为关系组织兴衰成败的核心竞争力。医院作为高技术、高素质人力资源的聚集地，人力资源管理工作已经成为医院管理工作的重中之重。同时，随着人民群众卫生服务需求的不断提高，医院的规模也呈现出持续扩张的趋势，拥有数千名职工的大型、特大型医院（医疗集团）不断涌现。在这种形势下，如何有效地管理好、使用好医院现有的人力资源，成为每一名医院管理者不断思索的课题。工欲善其事，必先利其器。传统的医院人事信息管理理论采取的基于人事报表的静态档案管理方式，已经不能适应信息社会迅速发展的要求，利用先进的计算机网络技术，建设现代化的医院人力资源信息管理系统已成为当务之急［1］。 1 建设医院人力资源信息管理系统的必要性 1.1 建设医院人力资源信息管理系统是提高人事工作效率，提升行政效能的需要。近年来，医院的规模呈持续扩张趋势，随之而来的是职工数的巨增、职工身份多样化、新职工大量补充，这就给医院的人力资源管理工作带来了新的问题，并且提出了更高的要求，考验着人力资源管理团队的沟通协调能力和信息处理能力。传统的人事档案信息管理模式面对新形势下信息量大、信息来源广、信息复杂程度高的问题，遇到了很大的挑战，信息沟通不畅、信息共享平台缺失、信息传达缓慢、信息重复采集等现象不断发生，给医院人力资源管理工作带来了诸多麻烦。医院不得不投入更多的人力和时间来完成各项琐碎的人事事务，而无力关注人力资源规划与开发，造成严重的资源浪费和管理失位。而现代化的人力资源信息管理系统正是解放人力资源管理者，破解制约行政效能提升瓶颈的有力工具。 1.2 建设医院人力资源信息管理系统是进一步推动卫生事业单位人事制度改革的需要。随着公立医院改革进一步深入，人事制度改革进程也在不断加快。无论是已经推行的岗位管理工作，还是即将推行的绩效工资改革工作，精确高效的人事信息都是不可或缺的工作基础。特别是作为人事制度改革重要支柱的卫生人才评价工作，如果没有精确的、有说服力的信息支持，改革的设想就难于落成现实，更难于取得广大职工的信任和支持，改革也就成了无源之水。人力资源信息管理系统在信息查询和统计分析等方面的巨大优势，可以为人才评价工作的开展提供便捷准确的信息支持。同时人力资源管理者也可以将花费在基本信息整理和统计等微观事务的时间节省下来，着力于宏观改革思考、设计和推行。 1.3 建设医院人力资源信息管理系统是医院管理科学化和信息化的需要。目前大部分医院已经建立了HIS信息系统，并逐步在财务管理、物资管理等领域建立了自己的信息管理系统，一些医院也根据自身特点，建立了人事信息系统，但是往往局限于人事信息、工资、考勤管理等各自专业领域，缺乏信息共通，信息利用率低，重复建设现象严重，形不成合力，反而在沟通交流过程中耗费了大量精力。功能完备、共享共通的人事信息管理系统是医院信息化建设的不可或缺的一部分，是医院人、财、物三位一体的资源管理系统中的重要一环，它将为医院推行的精细化管理和全成本核算提供重要的管理依据，克服决策的盲目性和不确定性，同时的对于提升医院人力资源管理工作的科学化和信息化水平也将起到巨大的推动作用［2］。 2 医院人力资源信息管理系统的建设思路 以实现医院人力资源管理工作的高效、科学为目标，在医院现有的人事信息系统的基础上，根据医院人力资源管理工作的自身特点，充分利用计算机网络技术，建设一个信息资源共享、专业模块清晰、层级管理明确、功能拓展丰富、人机工效良好、系统安全稳定的人力资源信息管理系统。这一系统既具备常用管理软件的通用性能，又符合医院人力资源管理工作的特色需要［3］。 3 医院人力资源信息管理系统的功能模块 3.1 信息维护模块 信息的维护模块分为信息录入、信息修改、信息传递三个子模块。 3.1.1 信息录入模块既要支持单项信息、单个字段的录入，又要支持信息的批量导入，如现有人事信息库生成的EXCEL、WORD等格式的信息导入，这样可以节省大量的时间和精力，同时信息管理系统要支持录入信息的验证功能和错误警示功能，录入信息与事先设定的验证法则相互印证，包括单项录入内容的验证和多项录入内容的相互验证，确保信息录入的准确性和规范性。对于录入的时间型数据和数字型数据，系统具备自动计算功能，生成年龄、年限等相关信息。 3.1.2 信息修改模块包括单项数据修改、批量数据修改和自定义查询数据修改三种修改模式，每一项修改要与系统设定的验证法则相印证，否则无