招募人力资源人资部门的角色在建立.ppt

人力資源規劃歷程 人力資源規劃係指確認組織為達成將來目標，所需員工人數及種類 。 組織進行人力資源規劃的理由： 完成企業目標 在業界中占有一席之地 人力資源規劃： 比較組織的目前狀態與未來的理想狀態。 以達成組織未來目標為前提，就組織人力資源進行適當的調整。 Human Resource Planning The process of systematically reviewing HR requirements to ensure that the required number of employees, with the required skills, are available when they are needed 人力資源規劃歷程概況 Human Resource Planning ProcessExternal EnvironmentInternal Environment 預測人力短缺或過剩 人力資源規劃的第一步為預測 。 預測係指試圖了解組織中的哪職類可能會面臨人力短缺或人力過剩的情形。 可透過統計分析或專家判斷為之。組織可了解歷來人力需求的趨勢。 常見預測人力需求的方法包括： 統計方法： 趨勢分析 領先指標 確認組織內部人力供給的狀況：各職類的現職同仁數，或是組織內具備特定技術的人數，都是預測未來人力供給的基礎資料。 人力變遷矩陣圖 HR Planning Determining Labor Supply Transitional matrix HR Forecasting Techniques Zero-based forecasting – uses current level as starting point for determining future staffing needs Bottom-up approach – each level of organization, starting with lowest, forecasts its requirements to provide aggregate of employment needs HR Forecasting Techniques (Continued) Mathematical models –Assist in forecasting. Relationship between sales demand and number of employees needed is positive one. Simulation – technique with experimenting with real-world situation through a mathematical model The Relationship of Sales Volume to Number of Employees 目標設定與策略規劃 人力資源規劃的第二步為目標設定與策略規劃。 設定具體數字目標的用意，在於將焦點放在處理相關的問題，以及作為計算組織人力短缺或過剩的基準。目標應直接源自於關於人力供給的分析。 處理人力短缺或過剩的人資策略 Surplus of Employees Restricted hiring – employees who leave are not replaced Reduced hours Early retirement Layoffs Shortage of Workers Forecasted Creative recruiting Compensation incentives – premium pay is one method Training programs – prepare previously unemployable people for positions Different selection standards – alter current criteria 目標設定與策略規劃 核心職能：係指組織成員所擁有的知識和技術。組織因其而掌握競爭優勢，並為顧客創造更多的價值。 組織瘦身：指組織為增加競爭優勢，有計畫地裁減員工人數。 提前退休計畫：鼓勵年老員工自願離職的規畫。 階段性退休計畫 減低人力過剩的常見做法為： 雇用短期人員 外包 ：係指組織委由其他廠商提供維持組織營運必要的服務。 計畫執行與評估 人力資源規劃的最後階段為策略執行與成果評估。 在執行人資策略時，組織須能掌握足可達成目標的員工。 在評估成果時，最須注意的是組織是否因此成功地避免人力短缺或過剩的情況。 評估報告也應指出導致成敗的關鍵因素。 搭配平權計畫措施進行人力資源規劃 許多組織在規劃人