网络时代领导干部媒介素养.docVIP

网络时代领导干部媒介素养在网络时代，我们的执政能力遇到了一些新的课题，我们要学习什么？是观念、素养、知识、经验、能力。能力，是处理一些突发事件的工作技能；经验，是在长期工作和生产劳动中积累的文化上和工作哲学上的执行力；知识，是解决知其然知其所以然的问题；素养，是在各个行业领域都能施展才华的本领。而观点，是一扇窗户，只有把观点打开，才能形成知识、素养、经验和能力的理解力。 网络执政能力 2008年，胡锦涛总书记在人民网考察时指出，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力。换句话说，在瞬息万变的网络世界里，网络舆情应对能力正在成为党政机关执政能力的集中体现，不断提高应对网络舆论的能力和技巧，已成为各级党政机关施政过程中不可回避的重要课题。 所谓网络执政能力，是指政府部门及领导干部在网络与新媒体传播环境下民主执政、科学执政、依法执政的能力。这里要明白两个概念：政府组织，广义上说，是掌握社会公共权力的各种国家政权机关的总和，包括立法机关，司法机关，行政机关。狭义上说，是国家政权机关中的行政机关。政府组织形象，所谓政府形象是指管理社会公共事务的权威机构的整体素质、综合能力、施政业绩等客观实在，作用于公众的思想感情而获得的一种主观认知和评价。 网络热点事件的演绎路径 这里，我要举一个例子来演绎网络热点事件的发展路径。2010年，在南京地铁3号线建设中，市政府计划在沿线除市政府站和浮桥站之外的11个站点处移走600多棵树木，其中200多棵是1950年代种植的悬铃木，其余还有樟、臭椿、高杆女贞、栾树等。2011年3月初，南京地铁3号线开始大规模动工。大行宫站附近长江路、太平北路一带有49棵悬铃木被砍去枝干，移植到江宁区麒麟镇某苗圃。 在发现长江路、太平北路等处的悬铃木遭到锯伐后，部分南京市民开始在网上关注此事，而后市民对这一破坏绿化的行为表示抗议。NGO南京“绿石组织”将在街头采访的南京市民对砍伐树木的意见发布到网上。3月19日下午，通过微博的号召，上千南京市民在南京图书馆前集会抗议政府砍伐迁移树木，抗议人群与事先来到现场的警察并未发生大的冲突。这就是南京“梧桐树”事件的网络传播过程。腾讯与360互相攻击、李刚之子校园撞人致死、唐骏“学历门”、宜黄强拆自焚事件等在各大论坛的转载，均具有网络热点事件的传播特征。 由此可见，网络热点事件的传播具有如下特征：问题关系到每个人的切身利益，具有高潮的转折的促发点；事件触痛政治记忆、社会神经、公众情感；通常具有吸引人心的网络修辞意见的标题；最终形成意见领袖、主流媒体的分流和统一。 2008年12月10日，正值楼市低迷之时，江苏省南京市江宁区房产局局长周久耕发表了“开发商低成本销售将被处罚”的言论，引起争议并遭到网民人肉搜索。一星期内，周久耕“抽天价烟、戴名表、开名车”的“高档消费”被网民一一曝光，“一炮而红”成为“奢侈官员”的典型。舆论直指周久耕与房地产商官商间的权钱关系。12月28日，江宁区委根据区委经研究对周久耕作出免职处分决定。2009年3月20日，周久耕因严重违纪被开除党籍、开除公职。 由此可见，媒体关注度与事件进程具有以下关联：具备一定的关键节点；具备首因效应；冰山假设；釜底抽薪原则。杭州海关家庭暴力事件、镇江地税官员打人事件也说明了这些特征。 网络政治的危机 中国互联网的高速发展恰逢改革开放和赶超现代化的关键时期，社会阶层分化，流动加速，利益多元，社会转型尚未完成，新老矛盾、政治怨恨叠加交织，网络双刃剑的现象表现得尤为突出。外部环境复杂、基础管理薄弱、社会责任缺失、社会心态不良尤其明显。 网络政治中，国家与社会、主流与边缘、贫与富、中央与地方、普世价值与本土价值、中上阶层与弱势阶层、极左思潮与极右思潮这七种矛盾在管理工作中都有集中表现。 中国网民具有年龄、学历、发言者、心态年轻化的特征，中国社会对青年阶层的现实压力较大。网络传播的聚焦、靶向、扩散效应使部分网络青年阶层中存在着诸多消极不良的心态，在网络社区中，麻木、崩溃、迷惘、低俗、虚无、怀旧和绝望的极端情绪时有发生，网民对法治不够健全、言论不够自由、社会不够公平、生活不够安全的批评逐渐升温。 在印刷时代，国家容易形成政府舆论本位、对民众造成沉默的螺旋，而在网络时代，自由出版、匿名发表促使舆论本位分散而不确定，社会对舆论的控制力在与日俱增。 应对网络舆论的基本策略 在处理问题时首要策略是及时性；要生产权威、严肃的网络新闻，赢得公信；采取科学处置，因类制宜方法；在议程设置上，教会公众应该思考什么；坚持媒体作为智者的智慧策略；意识到这是监督与引导的双重博弈；用善意的新闻赢得发展；政府、新闻网站需要与危机公关有关的意识、人才与