微舆情——用微信聆听舆情-beyondsoft.pdfVIP

400-688-2675 微舆情——用微信聆听舆情 红麦微舆情提供了舆情预警、舆情统计和舆情报告等一系列便捷功能，方便企业客户用微信聆听舆情。 ① 舆情预警 ② 舆情统计 ③ 舆情报告 在红麦舆情系统WEB端设置触发 在红麦舆情系统WEB端可以设置 在红麦舆情系统WEB端可以设置 器，选择“微信预警”，便可通 舆情主题，例如想了解竞品与行 自定义报告的内容，满足企业对 过微信端红麦微舆情来接收相关 业动态，你可以设置相关主题。 舆情报告不同的需求。在微信端 舆情消息。通过这种方式，您可 在微信端红麦微舆情查看相应的 红麦微舆情查看相应报告，为企 以方便的了解消费者、社会民 数据统计信息，随时随地查看网 业提供专业、透彻的多维度分析 众、意见领袖、目标客户在主流 络的舆情声量趋势、讨论平台分 报告和危机应对方案，助力企业 新闻平台、社交网络、新媒体上 布情况等信息，为了解竞品情 提升服务质量、品牌形象，建立 对产品、品牌的负面评价、吐 报，自身品牌口碑，政策法规， 行业领先地位。 槽、咨询等反馈，并对危机预 行业动态，评估品牌和活动效果 警、销售机会、产品咨询等重点 提供依据。 内容进行处理和跟进。 北京市海淀区西北旺东路10号院东区7号楼博彦科技大厦 100193 400-688-2675 舆情管理体系——舆情监测4.0时代 舆情监测发展过程 1.0时代 2.0时代 3.0时代 4.0时代 通过舆情软件，利用 利用软件对互联网信 拥有一套完善的舆情 人工方式对互联网 技术手段，对互联网 息进行采集，通过专 管理体系，为企业舆 舆情信息进行收集 信息进行抓取、分析 业的舆情分析师为客 情危机保驾护航 户提供分析服务 舆情监测发展过程 危机预测 危机监测 危机汇报 危机应对 危机是可以预测的 软件与服务同样重要 舆情无小事 未雨绸缪 策略致胜 可预见性危机： 云+服务 危机解读 建立舆情档案 危机案例库+四大 步骤 技术手段监测 汇报对象 遵循专业方法-5S 原则 不可预见性危机： 舆情分级 决策授权 通过技