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药店发传单的学问
药店发传单的学问
作者:刘疃 来源:中国药店
【瑞商语录】
有很多人觉得,发传单,就是把传单发到路人的手上,再加上一句“谢谢”,其实不然,有人认为,传单是一种非常具有生命力的广告模式。从单张的页面设计到派发时间,再到派发地点,都是我们该关注的点。连锁药店的终端店员们,会直接接触到派发传单的工作。俗话说,众人拾柴火焰高,当大家把发传单的智慧结晶分享出来,就变成了下面这篇文章……
小小的Dm单发放有什么学问?又如何做到不让路人感到反感呢?俗话说一个好汉三个帮,通过小编一番收集,将几位店员、店长的Dm单发放小“招数”汇聚到一起。那么,现在就请大家来开动脑筋,看看哪些更适合自己的门店吧!
卢姚萍 店长
发放类型:因地制宜
要说Dm单发放如何更容易让人们接受,我觉得关键在四个字:“因地制宜”——我们门店所在的地域比较“混杂”,即有居民区,也有商业街!这个时候,我就分组摊派任务——居民区大爷大妈比较多,好,那么慢病、保健相关的促销产品宣传单就去那里弄!方式很简单:我们直接往居民信箱里、门缝里塞进去,或者别在门把手上。而商业街我们就尽量在出口发Dm单。当然了,这种面对面的发放必须面带微笑,着装必须统一白大褂!这样或许更能让顾客接受吧!
姚小苗 店长
发放类型:让Dm单充满“生命力”
每次组织发放Dm单时,我都要告诉店员们,宣传单本身来讲只是一张纸,但是人为发放最大的好处在于,能够赋予它一种生命力,将之变为最有力的“广告”——比如上一次我们搞促销的宣传Dm单,主打产品是阿胶,因此我们特意在出门发放之前,将企业发给我们的产品知识、卖点培训中那些古板、生硬的知识点编成通俗易懂的“打油诗”,以及平易近人的介绍方式,在发放传单的同时对路人进行颇有吸引力的介绍。这样,与其说是在发传单,不如说是在介绍活动。效果还不错!
吴梦馨 店员
发放类型:我的Dm“专区”
我们门店附近全是商厦和底铺的小饭馆。由于平常我跟其他小饭馆啊小商铺的老板你来我往关系还算不错!于是有时候Dm单派发的任务到了我这里,我便找到熟识的饭馆、快餐店老板,求了求,就把Dm单每桌几张放在桌子上了!还别说,真有等菜的客人无聊了拿起来看,看完就到我们店里来寻么保健品了。由于我们的Dm单是绩效的一部分,每张促销优惠、折扣的Dm单上都有派发员的名字,因此后来据统计,我这招挺好!
米格 店员
发放类型:“攻心计”
由于经常被派到店口街边对相关活动发放宣传单,再加上本小姐天资不傻、脑筋灵光,总结出一条:趁他无聊,捉刀就上!
像那些匆匆行走的路人,强塞过去绝对会引起反感的,皱着眉头躲避啊,翻个白眼都算是“客气”的!像上下班时间段人们虽然很多,但效率却并不高。
因此,我认为——只有在他感觉很无聊的时候,才会对你递出去的Dm单更加“愉悦”地接受。什么时候会感觉无聊呢?我举一个例子,比如车站等车、大爷大妈早上拖着车子出门买菜之类。后一点要注意,给刚赶完超市、早市的老人发Dm单,别往人家手里塞,因为老人“手提肩扛”已经很累了,腾出手有难度,此时要小心地一边介绍一边找地方直接给他放进去,譬如装着蔬菜的袋子和袋子之间啊,千万别让Dm单直接接触到果蔬一类的食物,有的老人会认为不干净,反感。
孟凡星 店长
发放类型:我有我妙招
由于发放宣传单页是我们的“重头戏”之一,因此我们也经常组织店员将自己的小心得汇总、分享。
首先,按照这次活动的性质进行路人“甄选”——如果是保健品类,那么毫无疑问主攻人群是中老年人或者“大腹便便西装男”,前者自己用,后者会用来送礼。如果是单纯促销那覆盖面就可以很广;其次,男女结伴的情况下递给男士,一般都会接受;小区里专等老人家晚饭后出来散步,这个时间段很好,他们遛狗啊低头走路啊什么的,这时候甜甜叫一声,双手奉上Dm单,再进行系统地介绍,就差不多啦!
最要注意的是,如果是路上散发Dm单,千万别虎头虎脑地直接冲上去挡在路人面前,身子要侧着,并且一定要先微笑注视,再递出,因为突然举手有可能惊到路人,效果极差。如果路人手里拎着东西(不是很沉)就上去热情洋溢地言简意赅介绍一下就可以了,别往手上递。
王楠楠 店员
发放类型:自信为本
干什么工作都要自信不是?畏首畏尾结结巴巴谁都不会搭理你。派发Dm单也是这样——首先呢白大褂、口罩都要有,专业的服装会让路人更加信任专业的你,因为药店宣传单派发不似超市、房地产,我们是要具备专业知识素养的!因此,有“扮相”、有自信,很重要!
记得我那会儿刚来店里,被派出去发放Dm单时心里太紧张,害怕被拒绝。店长就跟我说,“你一定暗示自己——我是在向他推荐优质药物的优惠活动的,我是在帮助他!我或许就给了他省钱、治病的好机会啊!”还别说,这么一想,我还真更自信了,微笑也更真实,说话不打
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