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高职院校品牌形象塑造思索摘要:在竞争日益激烈的现代社会,谁拥有强势品牌,谁就能在其所在领域立于不败之地,学校也如此。为此高职院校应塑造自己的品牌,提高自身的竞争力。 关键词:高职院校;品牌塑造;竞争力 经济全球化、政治多极化、科技发展日新月异、知识经济初现端倪,使世界范围的竞争越来越激烈和复杂。从某种意义上讲,竞争越来越表现为质量和效益的竞争、品牌的竞争,谁拥有强势品牌,谁就能在某个领域立于不败之地。为此,高职院校应采取有效措施树立自己的品牌。本文以常州信息职业技术学院为例,论述了高职院校如何塑造自己的品牌形象。 一、学校理念识别 学校理念是指学校内部统一的兼具外部特征的主导思想和观念。学校理念主要包括以下几个方面: (一)办学理念 办学理念是关于学校整体发展的价值追求和理性认识,是学校的“自我定位”。一般来讲,学校理念设计要根据学校品牌形象塑造的个性化原则,突出自己学校的个性。不仅要使自己的学校理念与其他学校的理念有所不同,还要通过学校理念的差别来显示学校与其他学校之间的根本性差别。 如常州信息学院的办学理念是:“立足信息产业,培养信息人才,服务信息社会”。这一理念紧扣学院行业特征,突出了学院与其他学校的明显区别。 (二)学校精神和校训 学校精神是一所学校在长期的教育实践过程中所创造和积淀下来的并为其师生员工所认同和遵循的文化传统、价值观念和行为习惯等方面的整合和结晶。一般说来,学校校训的表达应力求简明、准确、有号召力、内涵丰富、易记、易懂,而不能繁琐、生涩、怪异。常州信息职业技术学院的精神:务实诚信、自强奋进。常州信息职业技术学院校训:厚德、勤业。 就学院的精神和校训而言,“务实诚信”和“厚德”体现了做人的准则,“自强奋进”和“勤业”则体现了追求、敬业、扎实之态度和准则。但是作为高职院校,其高职特色仍不明显和突出。 (三)学校理念识别对策 根据学校的实际和学校教育发展的规律,可以从以下方面来考虑学校理念识别:学院理念识别中,尤其是校训和精神,要继承和发展学院的办学历史,总结学校的办学经验,并形成理性的概括;学校的理念识别中的办学理念,应充分体现时代赋予高职院校的责任和要求,更要符合未来社会的发展趋势。 二、学校行为识别 学校行为是学校办学理念的具体化,是一所学校品牌形象的最直观体现。社会公众往往把学校行为看成现实的学校理念,他们往往更多地从学校实际行为中去分析和判断一所学校的品牌形象。学校行为包括对内行为和对外行为: (一)对内行为识别 学校内部的行为活动是按照学校品牌形象战略的实施方案进行的,其目的是通过这些行为活动,使全体师生对学校的理念达成共识,增强学校的凝聚力。 1.常州信息职业技术学院对内行为现状。《国家示范性高等职业院校建设计划》要求,国家示范高职院校要做“发展的模范,改革的模范,管理的模范”。国家示范性高职院校建设的真谛,从某种意义上说,还是管理水平的引领。自成为国家示范高职院校建设单位以来,学院的管理工作水平有了一定提高。学院以推进两级管理为抓手,以提高工作绩效为目标,改革教学部门的运行经费管理、人事分配和综合绩效考核等工作。出台了《两级管理暂行办法》、《聘用制人员的管理办法》等文件。改革人事分配制度,改善在编教职工和聘用制人员的待遇,提高广大教职员工的工作积极性。在编教职工人均收入、聘用制人员年均收入均有大幅增。 2.不足。”管理的模范”要求形成适应高等职业教育作为高等教育的一个类型的教学管理机制、学生管理机制、教师(员工)管理机制,总结形成带有规律性的东西,并且把有利于提高办学质量、管理水平、经营效益的做法、办法、措施上升到制度层面,成为一种运行自若的机制,进而对全国近1200所高职院校产生整体影响力。与此要求相比,学院的管理工作水平还有待进一步提高。第一,学院各项制度的全面性、实用性、可操作性仍有所欠缺。第二,各系(院)制订管理制度没有因时制宜,在按章管理、有章可循、管理有序、执行有力方面有所欠缺。第三,目前,学院还没有从日常管理向质量监控转变,还没有从教学单位向办学单位转变,没有从工作量计算向绩效考核转变。第四,人事制度改革和收入分配制度改革仍不完善。 3.对策。以二级管理推进为契机,打造和谐高效的管理工程。一是提高制度的全面性、提高制度的实用性、提高制度的可操作性。二是要从日常管理转为质量监控、从教学单位转为办学单位、从工作量计算转为绩效考核。三是要落实“以制度用权,以制度管人,以制度办事”的管理模式,要落实“事业留人、待遇留人、感情留人”的用人机制,营造优良的工作氛围。 (二)对外行为识别 学校对外行为主要体现在公关活动中。学校公关活动主要包括学校庆典活动、学校开放活动、