后勤2017.pptVIP

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后勤2017

安 贞 医?院?后?勤?管?理 董兵雄 医院后勤管理是医院建设的重要组成部分,其服务水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益。 如何摆正后勤在医院工作中的位置、提高后勤管理能力、树立后勤员工的良好形象,是摆在后勤管理者面前的重要课题。 ?? 管理制度制定 加强制度建设,建立健全各项规章制度和各种形式的责任制,在服务内容、服务质量上作出明确规定,奖优罚劣。 《水电管理制度》 《车辆使用管理制度》 《设备基础维修制度》 《日常采买制度》 《宿舍管理制度》 《厨房管理制度》 《保洁管理制度》 服务理念的规范化 医务人员和患者的满意就是后勤工作质量的标准,基于这种服务理念,后勤人员才敢于正视自己存在的缺点和问题,才敢于诚垦地接受人们的鉴定、挑剔。 具体职责如下 1. 负责动力、设备、基建、房产、维修的运转和使用,使其经常处于最佳状态;负责每日巡视制度,及时的解决一线水、电、暖、设备出现的问题,保证医疗工作正常运转。 2. 完善和制定明确的岗位职责和安全操作规程及技术标准;负责本科职工的调配、技术培训和考核工作;检查监督各班组的正常工作,推行服务到位、维修到位、设备保养到位的制度。 3. 加强医院资产的管理,严格报废、更新手续,充分提高设备的使用率和完好率。 4. 配合医院成本核算,做好全院的水、电、设备等抄表审核、登记、统计工作,努力降低成本,为医院节约资金。 5、负责全院安全保卫工作,确保医院人、财、物安全,维护医院正常医疗秩序 6、搞好与社会各相关部门及周边单位的关系。 7、加强医院的环境卫生管理,搞好绿化、美化,做好环保、排污、修缮管理工作;配合感染科做好医疗垃圾的处理工作。 8、负责物业、配电室、氧气房、空压机房、机修室、中央空调、电梯、锅炉房、食堂和洗衣房等的管理工作。 9、完成院领导安排的其它工作和任务 结束语 后勤工作要倡导责任性的服务,具备强烈的责任感,树立“后勤无小事”的责任意识、严格操作每个程序,不断分析、掌握医疗一线的需求,主动热情及时地提供服务,“急前方所急、想前方所想”。 谢谢!

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