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在学校实训车间引入标准化管理探索摘 要：企业标准化生产管理是企业获得最低成本、最大利润的有效途径，而学校实训车间引入标准化管理可以实现校企最有效地关联，促进学校教学实训成本的不断降低，进一步加强实训教学、岗位规程、工作程序标准化操作规程在教学中的指导性作用，进一步提升设备利用率。 关键词：标准化管理 过程管理 职业素养 管理工作台帐 实训车间标准化 实训教学 中图分类号：TN2 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）09（a）-0193-01 1 标准化管理的内涵 标准是为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同和重复的使用的规则、导则或特性的文件。企业标准化是为企业生产、经营和管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，使各项活动达到规范化、科学化和程序化，建立起生产经营的最佳秩序。 随着职业院校和企业的合作越来越深入，学校实训车间的管理模式就会更加贴近企业生产实际的需求，因此，职业院校在实训车间的标准化管理上更具有研究价值。 2 在学校实训车间引入标准化管理的背景 2.1 ISO9001质量管理体系的内部要求 在学校传统的观念，对结果的关注远远大于对过程的关注。ISO9001标准强调重视过程方法，将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以达成更好的效果。采取“过程管理”是ISO9001标准的核心，管理的重点由“产品（结果）”转向“过程”。针对每一个过程，确定这个过程的活动组成和相互关系。针对每一个活动，根据这个活动应满足的管理要求，确定活动的职责分工、方式方法，形成记录。我院实行ISO9001质量管理体系有好几年了，这就要求我们更加重视实训车间管理的过程控制和标准化实施，实现学校实训车间的教学和经济效益最大化。 2.2 参与校企合作，积极引入生产性车间需要进行标准化管理 在校企合作发展的进程中，纯粹的学校化管理生产性实训车间的模式，很难适应生产性实训的需要，学校必须采用企业化管理生产性实训车间，实施基本技能与综合技能培训分类管理，才能有效摆脱生产技术不断升级换代带来的不利局面。而企业管理过程的重点是重视标准化管理模式，因此，学校在参与校企合作同时因更加重视积极引入和消化企业车间标准化管理模式。 2.3 学生职业素养培养的要求 职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使学生在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。学校实训车间标准化管理模式就能更好培养学生的这些职业素养，通过模拟企业标准化生产经营过程来直接强化学生的职业素养。 3 车间标准化管理应做好的几项基础管理工作 3.1 操作规程（工作标准）数据化 操作规程标准化有四个目的，即技术储备、提高效率、防止再发、教育训练，标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验通过文字的方式加以保存，将个人的经验变为企业的财富，不因人员的流动造成技术、经验的流失。操作规程标准化的关键是数据化，不出现、少出现定性要求，多以数据化的方式予以准确表述。 3.2 工作程序明细化 工作程序固定化就是指要将教师教学的每一项动作以准确的要求予以固定，比如交接班记录需要填写哪些数据、设备维护如何控制等，再如车间的教学实训计划如何制定、何时公布，如何科学合理有效安排，车间管理会议如何召开、何人记录等等。 3.3 基础资料规范化 基础资料规范化就是指车间的各类基础管理资料如岗位规程、工作程序与考核细则表、会议记录、车间管理人员工作纪实、管理工作台帐等基础管理资料记录规范、内容规范。 3.4 工具物料定置化 工具、物料定值化是指对生产现场、修理室、休息间、办公室、工具箱、文件柜及特别物品的定置管理，要做到标识明显、摆放有序科学。 4 车间管理标准化应具备的基本资料 4.1 岗位规程、工作程序与考核细则 岗位规程要将教师、学生、设备、原料、方法（操作、维修、巡检）、环境、安全有机结合起来，形成明确的、具体的、量化的行为准则，具体讲就是每一个人员、每一台设备、每一种原料、每一项动作、每一片区域的环境都要予以明确。可结合前期完成的目标、流程、考核表进一步细化、量化。 4.2 会议记录 车间要建立完善的会议记录，要详细记录每周例会的情况，会议记录主要记录实训教师的好点子、好想法及存在需要解决的问题。会议记录是明确车间管理的标准与规范，及时改进车间管理中存在一些不合理的元素。 4.3 管理工作台帐 工作台帐至少应包括：安全环保隐患排查与整改台帐、卫生台帐、所有设备运行与检修台帐、教师培训学习台帐、实训教学台帐、合理化建议台帐等，管理台帐格式予以统一。