出版企业知识管理探究探索性尝试.docVIP

出版企业知识管理探究探索性尝试随着知识经济时代的到来，知识管理浪潮已席卷全球，成为当今社会最主要的议题之一。所谓知识管理，主要是指一个组织为了满足现有市场和开拓新市场的需要，对可能接触和已拥有的知识资源进行连续、动态管理的过程，包括对知识资源的识别、获取、评价、利用、开发等环节[1]。它在知识经济时代已广泛适用于社会各大领域，为企业实现组织内部信息的优化利用提供了全新思路。特别是对于以知识资源为关键生产要素的企业来说，知识管理能为其核心竞争力的打造和提升提供巨大动力，可以说是它们实现自身可持续发展的制胜法宝，而这也是各大企业争相探求内部知识资源管理模式的重要原因所在。 然而，在以内容为王的出版产业中，知识管理理念以及模式的介入并不明显，虽然国内目前也有一些出版企业在生产实践中或多或少地运用了知识管理的相关知识，但总体来说并没有将其有意识地升华为系统整体的知识管理理念和发展模式，这在很大程度上影响了我国出版产业竞争力的整体提升。因此，出版领域亟需大力开展知识管理理论和方法的研究，并借助知识管理模式的成功运作，为出版企业的做大做强做优提供发展动力，并为今后出版产业的整体发展提供科学范式，使之更好地应对全球化背景下日益激烈的国内外竞争。那么，出版企业应如何实现知识管理呢？对此，王壮所撰的《知识管理：知识经济时代出版企业管理模式探索》（下文简称《探索》）可以说开展了这一领域的探索性尝试，不仅为我们提供了全新的思考路径，而且在一定程度上为出版企业实现知识管理指明了方向。 《探索》全书紧紧围绕出版企业知识管理这一关键议题，首先对出版、出版产业、出版企业、知识管理、出版企业知识管理、企业核心竞争力等基础性概念进行了思辨式的界定和描述，系统地介绍了出版企业知识管理研究的重要理论依据，并在此基础上对知识经济时代出版企业的知识管理模式展开深入探索，不仅提出出版企业知识管理战略规划和实施路径、战略运行保障机制以及知识管理效果的评价方法、原则、体系和流程等，更是从国家、产业、企业三大不同层面提出实现出版企业知识管理的具体战略措施，对我国出版企业知识管理的实际操作具有较强的指导意义。具体来讲，《探索》主要有如下三大特点。 1 内容层面：研究领域新颖系统 纵览《探索》，全书立足于知识管理这一独特研究视角，结合我国出版产业的宏观背景和企业经营管理特点，对出版企业实施知识管理的重要性和必要性进行探索，内容新颖、系统、全面，读来令人备受启发，为我国出版企业寻求可持续发展之路提供了新的思考空间。需要强调的是，整个议题不仅在出版产业以及产业内企业的知识管理意义重大，对其他特定行业内企业的知识管理研究同样具有不容忽视的参考价值。如作者在书中探索性地针对员工、客户、业务、保障机制、竞争力这五大不同视角设计了出版企业知识管理评价指标体系，为出版企业知识管理绩效考核构建了评价模型，这也对其他行业企业的知识管理效果研究和评价有一定参考和借鉴意义。下面从全书的研究视角以及研究议题两大方面介绍其独特、新颖之处。 1.1 视角新颖独到 知识管理的概念和相关理论其实早已存在，国际上关于企业知识管理领域的研究长达近30年，中国的相关理论研究和实践应用也有10多年之久，但是在我国的出版研究领域，将知识管理作为切入视角对出版企业管理模式进行系统探索的研究成果并不多见，甚至可以说是凤毛麟角。作者具有创新式、前瞻性的战略眼光，不仅立足知识经济时代这一宏观环境的高度审视出版产业，更是紧密结合知识管理的重要理论和实践操作大胆探索产业的微观主体——出版企业的内部管理模式，为出版产业的国际化发展和出版企业核心竞争力的提升提供了全新的探索视角。作者运用知识螺旋理论、“知识之轮”理论等知识管理基本理论探讨了出版领域以知识搜集整理—知识存储编码—知识分享交流、知识创新增值为主脉的出版企业知识管理模式，为出版管理理论的研究开辟了新的视野。与此同时，作者还善于利用多学科、全方位的综合角度，广泛结合经济学、管理学、出版学、传播学、心理学和企业知识管理学等方面的理论和成果，为出版企业知识管理的系统探索和思考开拓了一个宽广的研究视阈。 1.2 议题系统全面 全书内容充实，主题鲜明，对出版企业知识管理这一议题进行多层次、全方位、多角度的全面探讨和系统论述，让人深受教益。首先，作者就议题的提出背景以及研究现状做了详细阐释，并明确道出开展此研究的意义所在；其次，为了帮助读者更好地理解这一议题的关键内涵，作者还系统介绍了开展出版企业知识管理研究的基本理论依据、出版企业知识管理的竞争环境；随后，全书围绕议题的实现做了具体战略规划以及运行保障机制、效果评价的探讨，并结合实践案例进行论证；最后，从策略层面提出了议题的具体实现方法。至此，全书紧扣出版企业知识管理这一主题形成“提出议题—分析议题—实现