甘炳光《社工不是打一份工》ppt.pptx

香港城市大学应用社会科学系;回应香港城市大学推动的《重探索，求创新》学习 (Discovery-enriched Curriculum) 甘炳光博士成功获得《大学教育资助委员会教学发展补助金》 (UGC Teaching Development Grant)资助推行一项《重探索，求创新》学习计划 “An Innovative Project to Enhance Students’ Understanding in Social Work through Discovering the Quality of Social Workers from Service Users’Perspective”. 「认识社工计划」 —从服务使用者角度去寻找社工应有的素质;除了着重价值观、知识、理论和实务技巧外，社工专业十分重视培养社工的个人素质和品格。 但是，什么才是理想的社工素质呢？社工素质应以何种标准来介定呢？;一直以来，我们都只会依赖社工团体和社工教育的角度去审视社工应要培养的个人素质 我们很少会问： 究竟服务使用者如何看社工应该拥有哪些个人素质呢？ 其实，服务使用者最能够讲出社工的理想个人 素质;1. 帮助同学探索从另一个创新的角度检视社工的素质 2. 令社工同学和前线社工了解服务使用者对社工素质 的看法 3. 让服务使用者表达对社工素质的看法的声音 4. 推动社工业界多从服务使用者的角度去理解社工应 有的素质 ;1. 强调同学们的投入和参与 (active participation) 2. 同学与老师一起策划，一起推动  (students work in partnership with teachers) 3. 鼓励同学们学习「重探索，求创新」的精神 ;7;邀请不同的服务使用者与同学们分享他们对社工素质的看法 刺激同学们了解服务使用者的角度 ;招募了36位同学成为访问员 认识何谓质性研究，学习质性访问面谈方法 ;同学们一起讨论及建议访问问卷内容和留意事项 ;1.成功接受访问人数：　47位 2.来自哪个服务范畴： 长者服务　　　　　　10 位 　　 儿童及青少年服务 8 位 　　 医务社工服务 8 位 　　 社区发展服务 7 位 　　 复康服务 5 位 违规者服务 5 位 　　 家庭服务 4 位 分别来自19间机构和32个服务单位 ;;与同学们一起讨论运用访问所得资料，构思微电影的剧本和拍摄手法 最后定出主要剧情是讲述四位社工学生，到社福机构实习的经历，??他们所见及遇到的服务使用者的经历中，寻找及反思社工应培养的个人素质 ;聘任专业制作公司 Passion Entertainment Production Ltd.协助拍摄 从多位有兴趣担任电影主角的同学中，拣选了6 位社工同学及邀请了3 位社工毕业生担任戏内主要角色 ; 动员了25 位城大同学及 12 位毕业生一起协助拍摄 由一位城大社工毕业生协助为电影作曲、填词和配乐，创作了《信念》主题曲 ; 最后将微电影定名为 《做社工，不只是打一份工》;微电影将会制作成光盘，分别有广东话和普通话版本，派发给各大专院校社工系及有兴趣机构，亦会上载至互联网 将会在香港、大陆、澳门及台湾举行微电影放映分享讲座，推动更多社工学生及社工业界多从服务使用者角度看社工应要培养的个人素质 ;18; 从服务使用者角度 看社工应有的个人素质 ;不要只当社工是一份朝九晚五的工作 不是为了金钱而敷衍去做这份工作 社工要有热诚，有承担，真诚地投入这份工作 社工是一种理想 社工要有使命感 做社工，是要去实践理想和使命 ;细心 － 对人要细心 耐心 － 协助服务使用者时要有耐心 关心 － 关心服务使用者的真正需要 爱心 － 传递和散播爱心 同理心 － 多表达同理心 用心 － 提供服务要用心 真心 － 真心去帮助服务使用者 有心 － 投入工作要有心 责任心 － 跟进工作要有责任心 上心 － 和服务使用者相处要上心;愿意付出，肯牺牲 不计较在工作时间以外工作 不要只坐在辨公室，要多走进社区 主动接触服务使用者， 融入他们的生活圈子 ;以人为本，多与服务使用者有亲身和人性化的接触 做事不逃避责任，要积极跟进介入工作 不轻言放弃， 不要半途而废 不要像一台录音机或机械人， 不会只重复地讲规矩和限制 ;服务使用者有能力和强项 相信服务使用者有改变的能力 服务使用者最了解自己面对的问题 ;与服务使用者建立像朋友的关系 愿意成为服务使用者的同行者 不会摆出一副高高在上的专业形象 平等的身份 ，没有你高我低的感觉 ;不会喜用一些专