对“数字过程与服务”的管理研究.pdf

摘要 自1993年美国政府对世界宣布兴建全球信息高速公路一一Internet开始， 网络就成了人民生活中的一部分，在人类社会中扮演着越来越重要的角色， 因此如何充分利用因特网并保护其顺利发展就成为各国政府、专家研究的方 向。 在因特网中有一类重要的数字产品不容忽视，这就是在网络中提供运行 环境和各种公共服务的“数字过程和服务”。它们构成了网络的软件环境，若 提供不当或者管理出现问题，会直接影响到其所服务的其他数字产品，甚至 能够导致网络瘫痪。正因如此，加强对数字过程和服务的管理，寻找适合数 字过程和服务的提供者和提供方式就显得越发重要了。 然而Internet是的自发性网络，网络中的行为方式绝大多数是个人行为， 因此我们经常看到网络中通用性差、重复建设多、标准性差的数字过程和服 务：若要提高网络的使用效率，真正需要的是通用性强，系统性强、技术性 高、标准化高的数字过程和服务，这种现实的矛盾迫切的需要对数字过程和 服务的问题进行研究。 本文从数字过程和服务的定义入手，首先就其含义进行了界定，并利用 经济学的方法对提供方式和提供者身份进行了研究，提出了对不同的数字过 程和服务由国家和私人分别提供，多头垄断提供更符合消费者利益的观点。 在此基础上根据我国的实际情况，指出我国应加强对数字过程和服务的管 理：并且借鉴国外政府对数字过程和服务的管理经验，提出了我国对于数字 过程和服务的管理对策及管理进程。 建设和管理网络经济是发展我国经济重要的一部分，而数字过程和服务 又是网络经济中的重点和基础，期望通过本文能对我国数字过程和服务的管 理起到一定积极的意义。 关键词数字过程和服务数字产品 政府管理 网络经济 Abstract In 1993，America announcedtobuildinformation government highway then web and internet inallstates．From highway on，Internetexpanding toallwalksoflifealloftheworldand a of extending becomingpart people、S workand andmore rolescreatedanew lifeand more important daily playing trade…internet touseandleadthis tool， economy．How information—exchange forafeasibleandeffectivemethod． are tolook govemments，expertstrying Asan ininternet called product importantdigitalproducts economy,this for and benot short DPS(DPS digRalprocessservice)shouldnegligible，which and serv