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媒介市场化、商业化进程与媒介从业者的社会责任
媒介市场化、商业化进程与媒介从业者的社会责任;本文从现代电子媒体的视角,考察电子媒介时代的媒介市场化、商业化进程,以及电子媒介的社会责任。;本文从现代电子媒体的视角,考察电子媒介时代的媒介市场化、商业化进程,以及电子媒介的社会责任。
电子媒体从广播到互联网,时间跨度一个多世纪。这里我们主要探讨三网融合时代传统专业媒体市场化、商业化运营的一些新动向。分别从专业媒体和UGC*两个视角来看社会责任问题。专业媒体主要指报社、电台、电视台、通讯社,UGC指UGC的平台及用户。
*UGC指用户创造内容(User Generated Content)这一内容生产模式。;所谓三网融合,是指电信网、互联网和广播电视网三个网络,以互联网为核心进行融合。
这里的融合,并非指物理意义上的变成一个网络,而是指应用层面的融合:技术上趋于一致,传播上互联互通,业务上相互交叉,经营上互相竞争、相互合作,从而形成一个无缝覆盖的“大网络”。;新媒介是新的原型。刚问世时,它们似乎是旧媒介的降格形式。新媒介必然把旧媒介当作内容来使用。这样可以加速它们自己粉墨登场、成为艺术形式的过程。
——马歇尔·麦克卢汉,1964年
在三网融合初期阶段,媒体形式并未发生显著的本质变化。
媒介融合是这一阶段的最大特点。尽管媒介融合并不等同于亦不滥觞于三网融合。;这里我们以《纽约时报》为例介绍媒介融合。
2005年 - 收购A
2006年 - 成立研究开发中心,发布Times Reader
2007年 - 网络制作人走入新闻工作室;发布Kindle平台的Times Reader
2008年 - 发布Sony Reader和Nook平台的Times Reader
2009年 - 发布iPhone平台的Times Reader
2010年 - 成立读者应用程序部;发布iPad和Android平台的Times Reader;纽约时报也曾遭遇收费困局。2005年9月,纽约时报推出其付费网络业务TimesSelect,将大量曾经免费的栏目收入其中。TimesSelect月收费$7.95,对报纸订户和大学师生免费。但其收费内容常为博客等其它网站盗帖。两年后,2007年9月,纽约时报宣布开放部分网站内容,实质上是对几乎全部内容免费。分析人士指出,不值得为了一点点订费而放弃免费带来的流量——而流量可以带来广告价值。 纽约时报专栏作者,托马斯?弗雷德曼也表示不喜欢TimesSelect,“因为它把我和我的读者,特别是国外读者割裂了。”;这里我们引出本文的第一个观点:
媒介融合时代,媒介的市场化和商业化将不得不以受众使用感受,或曰口碑,为基础。;这里我们引出本文的第一个观点:
媒介融合时代,媒介的市场化和商业化将不得不以受众使用感受,或曰口碑,为基础。
在媒介融合时代,词义上媒介是“融合”成寡头;但事实上,信道扩大了带宽,信源增加了数量。融合的实质是平台化。
对于传统媒体来说,由于平台统合,信源增加,竞争自然更加白热化。对于以出售信息为目的的媒体行业来说,良好的口碑远胜过一时的利益。口碑创造价值。;在这样一个信息极其丰富的世界,信息的充裕意味着其他某些事物的匮乏:被信息消耗掉的任何事物都处于稀缺之中。信息消耗掉哪些事物是相当明显的:它耗尽了信息接受者的注意力,因此信息的充裕造成了注意力的缺乏。
——赫伯特·西蒙,1971年
三网融合,媒介融合,或者说信息时代最不稀缺的是信息。因此对于以信息为商品的专业媒体来说,手中的资源变得一文不名。;因此这个时代的媒体,即使其本身就是商业媒体,也将不得不面对重塑市场、重新商业化的问题。
媒体需要让自己的资源——信息——重新获得价值。;因此这个时代的媒体,即使其本身就是商业媒体,也将不得不面对重塑市场、重新商业化的问题。
媒体需要让自己的资源——信息——重新获得价值。
这里我们用下一个案例:《华尔街日报》来说明。;华尔街日报(及道琼斯通讯社)拥有全球最大也是最成功的付费新闻网络,其大部分内容需要付费。
据《纽约时报》报道 ,截至2010年3月底,华尔街日报数字媒体业务拥有414,000名付费用户,占到其订户总数的2成。得益于数字媒体业务的高速发展,华尔街日报成为去年美国排名前25位的大报中唯一订数增长的报纸,发行量(含纸媒和数字媒体业务)一举超越《今日美国》成为美国第一大报。;《华尔街日报》成功的商业模式源于其高质量、高度可定制性(含道琼斯通讯社的产品)以及高度可靠的新闻内容,或者说它的口碑。
高质量的新闻报道并不便宜。……我认为,自收购以来,华尔街日报订户数的增加证明我们的读者也认识到了我们的高质量,并愿意为之付费。……我们相信,越是高度定制的新闻,价格就(理应)越贵。
——新闻集团2009年年报
;这里必须强调一点,商业化不等于收费。免费亦有可行的商业模型。这里以Y
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