广州市城市社区物业管理探究.pdfVIP

广州市城市社区物业管理研究 论文题目：广州市城市社区物业管理研究 专业：公共管理 硕士生：刘江赞 学号 指导教师：唐晓阳 t 摘 要 广州市作为我国改革开放的前沿阵地，经过二十多年的发展，在城市社区物 业管理发展方面也积累了许多的经验，然而，在物业管理过程中，仍存在着许多 问题，物业管理成为广大消费者投诉的热点，既影响了居民安居乐业，又影响了 物业管理行业的健康持续发展。本文总结了目前广州市城市社区物业管理存在的 一些问题：开发商遗留问题严重；物业服务企业服务质量差；物业管理公司交接 纠纷；物业管理收费难；业主和业主委员会之间有矛盾。然后分析了产生这些问 题的原因在于：物业管理法律法规体系不完善；正确的物业管理观念没有深入人 心；市场化的物业管理机制没有建立；政府对物业管理行业监管不力；业主委员 会没有发挥应有的作用；社会中介组织作用没有充分发挥。最后，本文提出了以 下六项改善城市社区物业管理的对策建议：不断完善物业管理法律法规体系；政 府对公众的物业管理观念进行引导：积极推进物业管理市场化；加大政府对物业 管理监管力度；加强社会中介组织的培育和发展；借鉴发达国家和地区的先进经 验。 关键词：物业管理业主委员会对策 ofUrban Title：Study CommunityProperty Management of Guangzhou City Administration Major：Public Narne：Liu Jiangyun Supervisor：Tang Xiaoyang Abstract asChina’Sreformand theforward Guangzhou openingup positions，after twenty of inthe ofurban yearsdevelopment，propertymanagement development communitieshasalsoaccumulatedalotof experience，however，the property ale management still has- process，theremanyproblems，propertymanagement becomea COllSumer thatthehot affectstheresidentslive