竞争定位一般性事业层级策略.PPTVIP

策略管理-單元06以事業級策略建立競爭優勢 指導教授：翁 望 回 博 士 第 13 組 楊雅玲 劉承啟 陳裕琳 2008.10.15 * 報告大綱 競爭定位與經營模式 競爭定位與事業級策略 競爭定位：一般性事業層級策略 競爭定位的動態演變 * 一、競爭定位與經營模式 顧客需求與產品差異化 顧客需求：1.產品與其他類似產品差異化程度 2.產品價格 產品差異化：藉由設計產品來滿足顧客需求的過程 顧客群體和市場區隔 顧客群體：針對特定產品共享相似需求的一群人 市場區隔：無市場區隔、高度市場區隔、集中化市場區隔 建立獨特能力_發展一套成功經營模式來決定： 如何差異化與定價產品 在多大程度上進行市場區隔，以及產品範圍要多廣 * 一、競爭定位與經營模式 沃爾瑪的經營模式 天天最低價 和價格回饋 精密的存貨 物流系統 針對大眾市場 服務更多市場 區隔以充分利用 存貨物流系統 銷貨支出最小化 山姆的 折扣店 超級市場 周邊市場 管理費用 最小化 區域配銷中心 有效率的 賣場營運 全國性的 衛星系統 較窄的走道