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上院值班制度 为了将众诚地产销售部的置业顾问打造成哈尔滨市的一流销售团队和销售现场工作的特殊性及需要，制定了上院项目销售现场的值班制度，具体的值班制度及要求如下： 一、组别 第一组： 第二组： 第三组： 第四组： 二、岗位职责 1、每天中午午休时，当值的值班人员在销售现场值班，等其他置业顾问吃完饭后才能午休。 2、负责问候语“欢迎参观”的提示。 3、负责销售经理和销售部部长助理临时交办的其它工作，不能以任何理由进行推委，除非有特殊情况，如正在接待客户或是正在从事公司按排的其它紧急工作。 4、负责销售控台桌面的整洁、控台内的卫生清洁（每日8：30进行打扫）、休闲区卫生、更衣室卫生（每日9：30进行打扫）的日常维护。 5、值班人员要在当日下班前检查办公设备是否已经全部关闭。 6、晚上值班，夏季值班到18：30分。 7、如果当日值班人员休息，要提前与其他置业顾问进行沟通，顶替其当日的值班工作。 三、处罚措施 如果值班人员违反上述“岗位职责”中的任何一条，每次罚款10元，以现金形式支付，并扣掉1分的综合积分。 四、奖励措施 为了培养置业顾问的竞争意识，养成良好的工作自觉性，加强团队合作精神、形成良好内部竞争气氛，对于表现优秀的员工给予物质和精神上的奖励，销售部制定了以下奖励措施： 1、每个月由全体销售部评选出表现最好的值班组别，该组每名置业 顾问奖励5元，加2分综合积分，并登记备案，做为年底奖励与晋职的参考。 2、每个月评选一名最佳配合奖，由全体销售部人员投票选举，奖励 5元，并加2分综合积分，登记备案，做为年底奖励与晋职的参 考。 3、每个月的销售冠军奖励5元，并加2分综合积分，并登记备案， 做为年底奖励与晋职的参考。 4、在售楼处的二楼制做一个“众诚地产销售部员工荣誉榜”，对于上 述表现优秀的员工粘贴红星做为荣誉表彰。 营销策划部 2007年4月17日