林银峰工程服务部-林银峰吴.pptxVIP

工程服务部 2012年回顾总结 工程实施项目 移动日志留存项目一期调测、测试、验收；（10省） 移动日志留存项目二期工程实施、测试；（10省） 联通169认证采集项目工程实施、系统集成；（31省） 联通wlan认证采集项目工程实施、系统集成；（31省） 联通移动上网日志查询、IP溯源项目工程实施、集成调测；（15省） 重庆移动日志查询、江苏IDC项目实施； 手机病毒项目（四川、福建、陕西、辽宁、山东、甘肃、宁夏、浙江、江苏、移动集团等）； 测试项目的工程实施（移动总部、联通北京）；（协助售前和研发） 项目实施 销售 采购 工程 项目技术案 、配置清单 发货现场 验货、 工程实施 交付文档 项目经理（要全程了解、掌控进度、信息推送、面对用户） 研发 合同或测试项目 售前 采购单 工程项目运维 测试部 研发部 项目巡检、 现场维护申请、现场测试申请 工程现场维护 现场工作报告 承担工程项目的售后维护工作，和研发、测试做好产品维护的衔接和互助；一起分析和处理系统疑难故障和优化改进。 人力发展 由12年初的工程实施8人、采购1人，到12年底工程实施19人，采购3人； 工程实施人员能力增强，并形成工程部技术专家、项目经理、实施工程师的工程实施分类，对项目系统集成留下技术文档；从集成角度上配合研发解决系统层次的问题； 新一年部门改进工作 工程实施和集成要更严格、更规范，项目实施前的准备要更充分； 依据工作内容、人员区域，要细分工作职能范围； 增加更多的培训机会，让实施工程师技术能力更强，实施项目经理的管理沟通能力更好； 应用好项目管理系统，电子化、规范化管理和办公； 成功的经验和失败的教训 项目管理就是沟通管理； 工程管理就是规范管理； 采购部门2012年工作成果 为公司运营，在建的项目进行设备采购服务； 签署的采购合同32份 采购管理就是流程管理； 采购部门2013年 强化采购流程管理 为公司建设，运营项目保驾护航