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信息技术部[004]-2016-1.0 海通恒信国际租赁有限公司 电子数据备份和还原管理办法 二零一六年七月 -1- 信息技术部[004]-2016-1.0 修改记录 修改日期 版本号 修改段落及内容 修改人 2016.07.27 V1.0 新增 洪辉 -2- 信息技术部[004]-2016-1.0 海通恒信国际租赁有限公司 电子数据备份和还原管理办法 第一章 总则 第一条 本办法包含了数据备份、恢复的标准和规范，信息技术部员工必须根据本办 法的操作步骤对每一台生产服务器进行周期性的备份和还原测试。 第二章 范围 第二条 此备份和还原管理办法适用于本公司所有服务器以及有备份必要的员工电 脑。 第三章 定义 第三条 备份包含以下几种形式： (一) 完全备份：备份选中的文件夹，包括子文件；并不继承文件、文件夹的属性。 (二) 差异备份：差异备份是针对完全备份而言的，只备份上一次完全备份后发生变 化的文件。 (三) 增量备份：增量备份是针对于上一次备份，只备份上一次备份后，发生变化的文 件。 第四章 职责 第四条 信息技术部员工负责备份工作的建立、执行、监控、磁带更换和还原。 第五章 备份方式 第五条 所有的应用服务器数据都必须备份，默认的备份介质为磁带，其次为 DVD/CD 刻录光碟或者硬盘。 第六条 一般情况下所有的服务器操作系统文件、应用软件相关数据及其数据库都 应该纳入备份计划。 第七条 信息技术部根据数据文件的属性、大小、备份时间、磁带容量来决定备份的 方式。 -3- 信息技术部[004]-2016-1.0 第六章 备份计划和执行 第八条 每台服务器均有其固定的备份路径和备份时间；一旦备份路径和时间得到 确认，需要修改时必须通过变更流程进行；变更后的计划必须知会信息技术部全员，避 免有人没有得到变更通知而做出错误的判断。 第九条 每天备份完成后应得到相应的检查，假设所有的服务器数据备份在夜间进 行，则第二天早上就应该检查备份的结果，如发现有错误，应将错误原因及解决方案记 录在 《备份日常巡检记录》中。 第十条 磁带的标签除了有厂家的自有标识外，还应包含：最近一次备份的日期(须 粘贴标签)和备份作业编号。 第十一条 磁带覆盖保护周期为 5 年，禁止在覆盖保护周期内重复使用，除非有特 别要求。最新备份完成后的磁带必须保存于银行保险柜中。 第七章 数据还原 第十二条 当应用系统出现无法恢复的硬件故障或数据丢失等情况，数据管理员应 向信息技术部总经理提供详细的故障报告，数据恢复计划和可行性报告，在征得同意后 按照数据恢复计划从备份介质中恢复数据。 第十三条 数据恢复完成后，应有数据管理员和使用者共同进行测试，确保系统工作 正常，数据恢复到预期状态，在征得信息技术部总经理同意后，方可将系统投入到生产 环境中使用。 第八章 备份还原测试