供应链管理教学课件 第7章 供应链成本管理.pptVIP

第7章 供应链成本管理 供应链成本概述 第一节 供应链成本管理 第二节 供应链成本管理方法 第三节 第一节 供应链成本概述 供应链成本是指为实现整条供应链的利益目的而投入的资源价值。 供应链成本包括供应链中所发生的一切订货成本、仓储成本、运输成本、交易成本、资金管理成本、信息成本、生产成本、经营成本及与供应链相关的机会成本和供应链整合成本。 图7-1 供应链流程 1．计划阶段及成本 计划流程需要有关需求、供应和供应链资源的信息。这些信息能使企业作出更好的决策，指导所有与供应链的流程（即采购、生产、材料需求、销售、配送和退货）相关的活动。 每个流程都需要计划，每一项计划都发生着信息的收集、分析、处理成本和计划的制订、执行和管理成本。 2．采购阶段及成本 采购流程发生在原料获取环节，发生在制造商与供应商之间的界面上。这一阶段中主要发生了供应商评价、选择等管理成本，订货成本，燃料、辅助材料、原材料、零部件的购买成本，合同的谈判、签订、履行所产生的交易成本，供应商将采购品送达制造商所产生的运输、配送成本，存货存储和采购品库存成本。作为在线采购活动，还涉及网上下单及为实现订单而采购所发生的订单处理成本、通信成本，以及所有采购活动都要涉及的资金转移过程中的财务成本。 3．生产阶段及成本 生产流程是指根据市场需求、订单或为库存需要而将采购进来的资源和零部件加工、制造或组装成产品的过程。 在此过程中主要是有加工、装配所产生的制造成本、设备损耗成本、专利技术等生产过程成本和生产过程中的搬运、输送成本，在制品、成品库存成本。 4．销售阶段及成本 供应链销售流程主要发生在分销商与制造商（或零售商与制造商）及顾客与零售商之间的界面上，在这一过程中的活动，一是制造商为促进产品的销售所进行的产品宣传、人员促销等促销活动；二是制造商的销售网络、地区分销中心的建设，仓库设施的建设；三是制造商的铺货工作及管理；四是由顾客订单、零售商或分销商补充库存订单引发 的订单的管理、执行及为执行订单引发的包装、储存、运输、配送、重新贴标签、分发、流通加工等物流活动；五是由分销商、零售商进行的批发、零售及制造商直接向零售商、客户进行的直接供货和销售活动。 此外，缺陷产品的召回、更换、维修及残次品的退回也产生一定的成本。 5．售后服务阶段及成本 销售出产品以后，供应链流程并没有终结，一个产品从消费者购买付现便转入了售后服务流程，售后服务成本便开始产生，直至产品使用寿命的终结。具体来讲，在售后服务流程中发生了以下成本：一是产品安装阶段的售后服务成本；二是产品保修期内的售后服务成本和增加备件费用；三是产品保修期外的售后服务成本；四是常设性售后服务机构发生的成本。 6．供应链整合阶段及成本 供应链整合就是指供应链节点上的核心企业整合其所有上游和下游节点企业资源以提高整条供应链的市场响应速度，实施敏捷供应链管理。 供应链总成本构成如下：订货管理成本，材料购置成本，订单处理成本，运输、仓储、配送成本，制造成本，销货成本，总的供应链管理成本，供应链相关的财务与计划成本，供应链相关的信息技术成本及通信成本，售后服务成本，退回过程成本，合作的机会成本，供应链整合成本。 第二节 供应链成本管理 一、供应链成本管理的特点 二、供应链成本管理的目标 三、供应链成本管理的原则 一、供应链成本管理的特点 供应链管理的作用在于协调各供应环节，使企业更好地满足客户需求，使供应链系统的总成本最优。相比，供应链成本管理与传统的成本管理的区别如下： （1）参与主体不同 供应链成本管理往往需要多个企业参与，因而其主体是多个企业。 供应链成本管理是一种需求拉动型的成本管理模式，它将顾客需求及客户订单作为生产、采购的拉动力，以控制资金占用成本。 （2）生产导向不同 在供应链系统中，改善服务和降低成本这两个目标可以同时实现。要达到这两个目标最关键的一个环节就是对时间的管理。 （3）管理思维不同 首先，必须承认两种成本管理方法的最终目标是一致的，即都是为了在满足顾客需要的同时降低产品的成本，增加产品的市场竞争力。但是，两者又有不同的侧重点，传统成本管理侧重于实现本企业内部发生的成本的降低和期间费用的减少；而供应链成本管理的侧重点则是企业所在的供应链上最终产品的成本最低。 （4）目标不完全一致 供应链成本管理对象不仅包括企业内部的传统成本管理，还包括企业外部对其他供应链节点的管理，即供应链各节点的作业成本、利润留成和以成