创新科技资讯领先使用者资讯行为上的社会资本角色图书馆学与资讯科学.PDFVIP

創新科技資訊領先使用者資訊行為上 的社會資本角色 The Study of the Role of Social Capital on Information Behavior of the Leading Users of Innovative Technical Information 葉乃靜 世新大學資訊傳播學系副教授 Nei-Ching Yeh Associate Professor, Department of Information Communications, Shih Hsin University, Taiwan （R.O.C. ） E-mail: ncyeh@.tw 關鍵詞（Keywords）：社交媒體（Social Media）；社會資本（Social Capital）；資訊行為 （Information Behavior）；弱連結（Weak Tie ）；社會網絡（Social Network Theory） 【摘要】 活經驗。本研究的貢獻為整合資訊行為與社會 網絡研究，由「群體」取代「個人」角度來了 本研究以臺灣癮科技網站使用者為研究對 解資訊行為，發掘「人」作為資訊取得來源在 象，試圖了解網路將社交與資訊尋求結合的狀 資訊行為上的角色，並提出人們的網路使用不 況下，使用者滿足這兩種需求時的交互作用狀 再以蒐尋資訊解決問題為主要目的、社會網絡 況。本研究先以癮科技部落格上發文和回文數 中的弱連結在資訊支持上的功能、弱連結與社 量最多的前三十位使用者為受訪目標對象，並 交支持和資訊支持等概念上的不可分割性、情 於臺灣最大的論壇 PTT 徵求受訪者，最後共 感與訊息設計等議題與資訊行為的整合。此新 邀請二十位使用者進行深度訪談 。研究發現， 研究取向對未來資訊行為的模式或理論提供 創新科技資訊領先使用者扮演「資訊廚師」的 方向。 角色，透過國外原廠網站，掌握快、新、準的 資訊；受訪者線上和線下社會網絡的流動並不 【Abstract 】 普遍；對受訪者而言，資訊管道間是「互補」 不是「取代」；受訪者之資訊行為與社會網絡 With the users of Taiwan Engadget Web 互動是相互交融；影響使用者線上網友能否結 site as its object, this study seeks to 為好友的原因有，個性、對朋友的定義、平台 understand the interaction between social 屬性、分享訊息的目的和內容特質、共同的生 communication and information seeking when 4 Journal of Library and Information Science 36 （2 ）：4 – 15 （October, 2010 ） users become involved in both activities that 2007 ）。它改變了過往人們利用網路主要為獲得資 are made real through the network. In this 訊的現象，社交目的成了網路使用的重要動機之一 study, 30 former users who posted the mos