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销售寓言第一篇——心态决定一切
如何建立一流的销售心态?
有一个人在沙漠中行走,没有水喝,他几乎要渴死了。
他踩着蹒跚的步履,来到了一间木屋里,在小屋外他发现了一个唧筒,他奋力汲水,可以滴也没有从
井里抽上来。突然,他看到旁边有一个塞着软木塞的水罐,上面写着一行字:“我的朋友,你必须先替唧筒
装水。”
这时,他想我是应该就喝了水罐里的水解渴算了,还是用这些水去引水呢?水能汲上来吗?万一不能,
怎么办?
最后,他还是按照纸条上的意思,给唧筒装水,然后奋力上下压着唧筒抽水。水果然源源不断地涌了
出来,他要喝多少就可以喝多少。
是的,你要得到任何东西之前,你必须先要把它全部奉献出去。
6 月2 日 星期一 晴
在我从事销售工作没多久的时间里,我的同事每天都抱着电话打个不停,或者是整天在外面约访客户、
拜访客户,一天忙忙碌碌、情绪激昂、精力充沛。而我整天坐在办公桌前,手捧一本书从第一页翻到第二
页,然后又从第二页翻到第一页,静静地看着,其实是一个字也没看进去,无精打采,精神萎靡。我在怀
疑我是否适合干销售这一行,我在怀疑自己的能力了。
桌上那台灰色电话机,像是待字闺中的少女,安安静静、羞羞答答地躺在那里。看着别人办公桌上的
电话忙个不停,我心中不免有点失落。于是我打电话给桑迪,我想他有办法。
桑迪是我的一位好朋友,也是一位销售培训大师,在为许多大型企业做行销策划、销售训练。
“桑迪,最近我遇到一些麻烦,我的同事每天忙于拜访顾客,并屡有成交,而我,业绩仍然挂零。我
想放弃这份工作,我感觉这份工作真的太难了。”
电话那边传来桑迪那浑厚有磁性的声音:“天宇,你现在的情况非常正常,推销是份艰难、富有挑战
性的工作,但推销又有许多优点。一是自由;二是收入永无止尽;三是要面对不同的挑战,挑战越大,进
步越快;四是一个可以从低成本得到高利润的行业;五是很有趣。这所有的一切都是建立在一个一流的销
售心态的基础上。心态决定一切;心态始于心灵又终于心灵。”
一个拥有一流心态的人,必定是一个对成功有强烈渴望或需要的人。要建立一个一流的销售心态,就
要做到以下几点,你的业绩自然而然会好很多。
☆ ☆ ☆
第一,心态就是信念——相信你自己,相信自己的能力。
事实证明,只有先让自己相信才能让别人相信。
推销这个行业,失败者和成功者之间唯一的差别就是心态不同。失败者的心态是:我从来不行,现在
不行,将来也不行。
而成功者的心态是:我过去行,现在行,将来也行。
心理学家说:“你越认为自己重要,你就越重要;你越尊重自己,你的人际关系就越好;你越喜欢自
己,你的人生就越出色。你是你生命中最重要的人物,你一定要认为自己是个非常重要的人物。”
有什么样的信念就会有什么样的结果,你相信你行你才有可能真正的行。人的情感95%来自于与自己
心灵的对话,要不断的向自己的脑海内输入正面的词汇。你可以每天对着镜子对自己说:“我喜欢我自己,
我热爱我自己。”
世界著名化妆品公司玫琳凯公司的 10 万名员工每天都在胸前挂上一个写有 “请让我感到自己非常重
要”的胸牌。
※ ※ ※
有个名叫李平的推销员。平时很有能力,可是最近几个月,他却一直走下坡路。他的销售经理认真研
究了他的销售行为,发现他心态不好,于是对他说:
“李平,今天下午回家以后,不要去做平时要做的事,到花园里去放松一下。一遍遍对自己说,‘我明
天一定能做成一笔买卖,我明天……’洗澡和吃饭的时候,一遍遍对自己说,‘我明天一定能做成一笔买
卖,我……’不要看电视,多散一会地步,不断地重复这句话”
“晚上睡觉前对自己说,‘我明天一定能做成一笔买卖……’不断地说,直到你入睡,要带着感情地
说,要有自信地说。”
一开始李平怀疑这样做是否有效。后来事实证明,这种方法是有效的,李平第二天果然做出了成绩。
其实这都是训练自信的一种方式。
※ ※ ※
第二,拥有积极乐观的心态。
外国有位销售大师曾经说过:“如果你与客户打交道是
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