中华讲师网一李坚：基层主管常犯错误.ppt

基层主管常犯错误 讲师：李坚 前言: 请各位将以下错误点当成一面境子.看看自己是否有以下错误之行为! 一. 对属下不尊重 讽刺 挖苦 污辱 狠批 看不起 你怎么搞的.连三岁小孩都知道做 “哼!就品凭你”等类似的话!(“你还不夠格”). 二. 不以身作則, 缺乏自律: 纪律 士气 工作态度 个人生活 上班做工作无关不遵守工作紀律之行为 抱怨不断,说一套做一套 迟到,早退,上班睡觉等 个人生活品行不佳(赌博等) 三. 对属下的需求(意见)不敏感 改善意見 个人需求 信息回饋 工作答疑 四.带情绪工作(EQ掌控差) 大吼大叫 不理不睬 漠不关心 掌握情绪 掌握全世界 五. 偏袒部属 处事不公 晋升 奖金 处罚 请假 帶 有 私 心 六. 做烂好人 太人性化 没有威严 与属下打成一片 纵容能力不足之人 七. 执行力差 沒有执行 执行有头无尾 执行不徹底 八. 不懂工作伦理 违抗命令 不理不睬 解释太多 背后坏话 缺少回馈与回报 九. 官僚主义 乱签名 不了解现场妄下结论 十. 怕负责任 逃避责任 隐瞒事实 推卸责任 十一. 不愿培训下属 缺我不行心态 不愿下属调动 不愿培育部属 培育方法不当 十二. 公报私仇 压制属下 奖罚不公 对人不对事 十三. 对属下下轻易做出承諾 晋升承诺 加薪承诺 奖励承诺 休假承诺 权限 不足 十四. 做得太多,管得太细 高级办事员 未充分授权 十五. 只重视结果,忽略思想 结果有可能是假的,空的 结果可能是用不好的方法取得 结果可能对整体产生生负面效果