商业竞争分析—.pdf

目录 Content 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （1） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （2 ） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （3 ） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （4 ） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （5 ） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （6 ） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （7） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （8 ） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （9 ） 执行分析流程 （1） 执行分析流程 （2 ） 执行分析流程 （3 ） 执行分析流程 （4 ） 执行分析流程 （5 ） 执行分析流程 （6 ） 执行分析流程 （7） 执行分析流程 （8 ） 执行分析流程 （9 ） 执行分析流程 （10 ） 执行分析流程 （11） 执行分析流程 （12 ） 避免分析陷阱 （1） 避免分析陷阱 （2 ） 避免分析陷阱 （3 ） 避免分析陷阱 （4 ） 避免分析陷阱 （5 ） 避免分析陷阱 （6 ） 避免分析陷阱 （7） 避免分析陷阱 （8 ） 避免分析陷阱 （9 ） 避免分析陷阱 （10 ） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （1） 商业与竞争分析：定义、背景和益处 如今，市场上存在着多种形式的商业竞争，而这些竞争来自于多个 竞争者，且竞争程度日益激烈。在这种竞争环境中，上层决策者的主要 任务就是对公司进行精准的定位，准确地锁定资源以及根据所处环境因 势利导。因此，是否具有熟练的商业与竞争分析能力将决定一个公司是 否具有竞争能力以及是否能够让其利益伙伴受益。 本书的初衷就是要帮助分析师提高其洞察力，帮助他们搞清楚其公 司所面临的商业竞争环境，以及指导他们如何向其决策者进言献策。在 写作本书时，我们假设有一个优秀的分析师，身处恶劣的商业环境之 中，他精力充沛、年富力强，对关于公司竞争能力的问题对答如流，并 能针对公司面临和将要面临的挑战提出建设性意见。 本书主要讲述的是分析、分析方法或技巧以及分析的步骤。这并不 是又一本关于战略管理或者战略规划的书。尽管战略规划者与管理人员 无疑会受益于本书中的分析步骤与技巧，但本书还是为这些术语起了更 合适的名字。我们在建议、思考、指导、实践和研究商业与竞争分析如 何在各种类型公司中得以应用上已经积累了数十年的经验。 让我们感到惊奇的是，多数从业者使用有关竞争与战略分析的工具 和技巧甚少，他们实在不够明智。 这种现象出现的原因不仅是因为他们使用了不适宜的、过时的甚至 是错误的分析工具，还因为他们在对分析工具的理解和应用上都存在着 误区。本书在提出可行的步骤、方法和技巧上，在制定方法的指导上， 在分析模型的强弱势分析上，在分析技巧使用步骤的概括上，以及在补 充技巧的确认上，都提出了建设性的建议，这最终归结到一个重要的因 素—洞察力。 在我们出版的第一本书中列举了24种不同的分析方法。自从那本书 出版以后，我们在从业者那里看到不少的轶事，也听过了无数的奇闻， 而从业者也想拥有一本有关商业与竞争分析方法和技巧的“分析师手 册” 。我们相信，本书在某种程度上将可以满足他们的这种愿望。 1.1 理解术语 本书强调的几个关键术语有：竞争、战略、分析和情报。它们都属 于常用的商业和管理专业词汇。反复地使用这些词汇会让我们更加明确 其中的含义。 1.1.1 竞争 商业与竞争分析：定义、背景和益处 （2） 在本书中，我们所强调的是处于竞争市场当中并在某一个竞争模式 中运营的商业运作。组织为了赢得市场份额，针对其竞争对手而对其自 身及其产品或服务做出市场定位，我们所运用的就是这样的分析步骤和 方法。 这里，竞争指的是多家公司对于市场份额的争夺。竞争的来源是多 方面的，可能是来自于公司的产品或服务、与客户的谈判、与供应商的 合作，以及与投资者的关系等方面。通常，当某公司在市场竞争中取 胜，或处于垄断阶段时，竞争便会随之结束。 而本书的焦点集中在市场这一概念上，它是一个完全不同的主题。 这里讲到的竞争是要取得一个可持续的获胜成绩，而不是在浴血奋战之 后，击败与你的公司具有相同或相似发展目标的其他公司。 1.1.2 战略