天津移动通信无线项目时间管理影响因素及改进地研究.pdfVIP

第一章绪论 第一章 绪论 本章主要分析了当前对于移动通信中无线专业项目管理研究背景以及提升 无线项目时间管理的实际意义。另外，本章对本论文的整体思路和架构也进行 了简单说明和介绍。 第一节研究背景与意义 1．1．1研究背景 在现今社会中，大量信息的爆炸式产生和高速运作的工作、生活方式，同时 对移动通信的运营商提出了两方面的机遇或是挑战：一方面，信息的大量产生 和快速交流，必将给相对快捷的移动通信方式提供了更加广阔的发展空间和市 场需求：另一方面，快速的网络规模、用户市场规模的扩充，对移动通信的网 络基础建设和维护优化效率也提出了更为苛刻的要求，如何在网络工程的项目 运作中，做到高效、优质、及时，在能够满足网络规模的扩张需要的同时，还 必须兼顾减少工程失误，避免工程效率低下。 因此，作为移动通信的运营商生存的基本条件，只有形成一个相对完善、 高效的网络设备运作、维护流程，达到通信网络的规模需求，才能在激烈的市 场竞争中取得先机，同时赢得挑战以及把握机遇。作为国内第一大移动通信运 营商，中国移动近年来迅速发展，用户数量和网络规模的扩张速度很快，以天 津移动公司为例，在2000年改制重组后，截至2008年，天津移动以惊人的建 设速度成就了天津地区最大的移动通信网络，覆盖已通达全市各个角落，而移 动通信的网络容量超过400万户，同时网络质量位居全国前列。网络设备规模 不断扩大，基站数量已达到3000个以上。 1．1．2研究意义 网络质量是移动通信运营商的生存基础，而优质的网络通话质量正是中国 移动一直对外宣传和赢取客户的有力手段，并且已经在广大的中国移动客户中 建立了较好的形象和口碑。因此在大量网络工程实施的同时，不但要确保网络 设备能够顺利正常入网运行，更需要确保不能对现网客户的使用产生不良影响， 第一章绪论 因此目前对网络工程的实施需要做到强有力的管理保f《}。而作为网络设备运作 流程的第一步，网络建设工程项目是确保后续工作顺利实施的关键．而在以专 业分类的各项网络工程之中，数量最l大、难度最高的基础设备一无线设备建设 工程的重要性尤为突出。天津公司移动基站近三年建设规模建设情况如图1l 所示，从中可以看出天津公司无线项目项目的发展速度。 目l1近期天津移动无线项目发展情况 资料来潍：作者根据天津移动网络性能报丧整理 1995 基站建设892个，基站建设的数量在2006年和2007年基本保持在20％以上的年 增长率。在过去的两年2006年和2007年平均每年基站建设数量在400个左右． 2008年的建设计划是过去的两倍，这在天津移动的建设工程是前所未有的．尤 其每个基站的建设都有一定的建设周期，在人力基木保持不变的情况下，做好 项目进度管理成为关键问题。如何改进无线项目项目的时间管理，将对提升公 司同类工程项目的管理水平，提高天津移动网络运维质量起到一定的积极作用。 第二节研究目的与方法 1 2 1研究目的 自从1999年中国移动通信有限责任公司成立伊始，作者就开始在中圜移动 天津公司从事第一线无线网络的运维工作，多年来一直跟进公司各次的无线专 第一章绪论 业工程实施。在实际工作中，每次无线的扩容项目经常出现“前紧后松”的不 正常现象。而作为移动通信工程项目，公司对于网络工程的成本、质量等项目 管理因素有着较为清晰和精确的控制和管理流程，对于项目的时间工期执行效 果的管理情况并不理想，因此在项目工期后程经常出现子项目规划紧张，甚至 出现不得不合并子项目以完成工期的现象。而且，经常出现上一次的无线项目 还没有实施完毕，就已经开始后续新的无线项目了。这就不能避免地影响项目 整体的执行效果，同时也对于项目管理的其他方面如质量、成本、人力资源管 理方面有所影响。 本文从分析影响无线项目项目工期的不利因素入手，有针对性地提出改进 或规避方案，以提升无线项目的时间管理，降低无线项目时间管理失误，提高 项目完成质量，从而在3G牌照正式下发，竞争压力空前的情况下对公司的网络 技术质量的领先作出贡献。 1．2．2研究方法 论文采用理论与应用相结合的研究体系，重在应用部分