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“B2B”供销链的创新与优化方案
摘要:通过对我国B2B供销链发展现状的研究,并分析其发展过程中存在的问题与缺陷,提出针对性的创新与优化方案,以推动B2B供销链的更快更好发展,进而实现我国B2B供销链更好地为经济发展服务。
关键词:B2B;供销链;创新;优化方案
中图分类号:F49
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki2016.17.031
1“B2B”供销链的简介与发展意义
B2B指多个企业互相之间通过互联网平台,彼此间互相交换相关信息、服务,最终进行交易的一种商业经济模式。它将企业的产品、服务及相关信息网,通过B2B网站平台与客户紧密结合起来,通过网络平台的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。供销链则指通过特定渠道将商品从生产厂家送到最终消费者手中进行消费的一个复杂的供销过程,过程的参与者包括制造商、供应商、分销商、代销商、零售商以及消费者,同时包含对商品信息流、物流、企业资金流等的管理。B2B供销链是企业与企业或商户之间通过第三电子商务平台参与电子商务交易,与传统线下商品供销渠道不同,B2B供销链通过使用互联网平台进行产品、服务及信息的交换,结合线下物流运输,并结合特定的组织部门,如商品质量检测、支付安全性保证及诚信度审核等,使商品在供销过程中更加完善,更加便利,更加低成本。
2供销链在当前市场的发展现状
在如今的供销市场,大多都是小规模的供销社、供应商,以及常见的批发市场,而且数量颇多,知名度较小,管理不够规模,供销的商品质量也存在很大的问题。因为规模小,各小型供销企业都是盈利大于服务的模式,由于各级供销代理的存在,使供销链较长,商品在流通过程中经过多次转手,所以商品在整个供销过程中的质量不是很有保障,企业与企业之间的市场竞争总体来说不激烈,相关商品售后的退货换货问题还是很严重。当前不发达地区的商家及小型实体店直接从厂家进货困难,一般单个实体店的进货需求量小,达不到厂家批货出售的要求,厂家不愿合作。厂家及商家对相关商品当前的整个销售状况及销售前景掌握的不清楚。导致订单不及时或供货不及时出现短时期的滞销或脱销。当前很多不具规模的代销商都主动寻求商家建立合作,导致商品供销质量不是很有保障,信誉度不高等。很多商家为了有高质量、多样式、更低价格的货源都在花费大量金额极力寻找合适满意并且有保障的代销商、供货商。随着互联网的迅速崛起,网络销售依然成为热点,但是当前网络供销却存在很大缺陷,商品在网络供销过程中没有质量安全保障、没有很高的信誉,商品的详尽信息不够公开化,供销售后服务差,退换货不方便,不具备完善的网络供销体系。且商品在供销过程中的运输混乱,费用较大。
3“B2B”供销链发展存在的潜在风险
3.1外部风险
(1)在当前互联网繁荣发展的背景下,建立一个规模庞大的B2B互联网供销链平台是一个耗资巨大的工程,同时维护它的持续发展也需要很多资金,所以一旦资金资源不足,将无法按照预定计划到位,那么B2B供销链平台将无法正常运转,所以资金管理方面务必警惕。
(2)B2B互联网供销链平台的建立与发展初期是将会相当困难,会遇到很多难题。由于存在利益与人性的关系,很多厂家及商家可能会苦恼到底有没有必要入驻这个平台,以及入驻后会不会遵守平台的要求与规定,都对B2B供销链平台的发展有所影响。
(3)当前网络消费具有不稳定性和不安全性,同时网络信息存在很多潜在安全问题,如网站中毒、黑客侵入破坏系统或盗取客户资料等等。
3.2内部风险
在运行和维护B2B供销链平台的过程中是否能一心为企业服务存在一定的不确定性,在利益的冲击下平台是否能够始终坚持服务为主的宗旨,是否能够保障客户的利益与安全,都存在一定的风险。
3.3市场风险
(1)任何消费市场都存在一定的不确定性,都具有一定的潜在风险,商品在整个供销过程中难免存在供销阻碍危险和售后纠纷问题,所以消费者对平台的信誉仍会存在不确定性。
(2)在市场竞争如此激烈的情况下,厂家与商家能否稳定持久的与此B2B供?N链平台建立合作发展的关系存在一定的风险性。
(3)厂家生产的商品质量问题,厂家和商家的信誉问题,以及合作伙伴的服务质量,都具有一定的风险性。
(4)市场的巨大变化,激烈的竞争所带来的市场高度细分,个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流等都是潜在的风险。
4“B2B”供销链的发展创新
在“互联网+”迅速崛起的背景下,要想企业与企业之间通过互联网平台进行产品、服务及信息的交换,只有创新才能使B2B供销链平台真正体现其存在的意义与经济价值,只有真正的创新者,才能在网络模式经济时代中自若。
创新方案:
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