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NTV在统一后台的业务实现 广东电信信息业务部 2004年12月 NTV业务支撑系统的介绍 NTV的业务运营是通过统一后台和Vnet两个系统实现，包括了业务的开户、销户、业务状态变更、业务密码变更、开户撤销以及施工管理等功能。 开户、销户是从地市数据97系统或IBSS系统发起，通过脱机接口同步至统一后台，再由统一后台同步至Vnet系统。 NTV业务支撑系统的介绍 其余的功能可直接通过Vnet运营商管理系统或接口实时实现，主要功能点包括产品管理、资费管理、认证授权、计费、帐务及合作伙伴管理等。 业务展现功能则由流媒体系统提供。 NTV接入部分的约束条件 申请NTV业务前，用户必须先申请宽带业务； 用户申请注销宽带接入业务，其NTV业务也一并被注销； 受统一后台实现方法的制约，绿网业务和NTV业务暂时存在互斥关系，即绿网用户宽带接入帐号与NTV业务宽带接入帐号不可以相同； NTV业务对用户接入带宽有一定的要求； 用户的NTV接入帐号必须沿用原宽带帐号，但认证域名不同，NTV的认证域名是“@NTV.gd”。NTV的接入帐号和域名内置于机顶盒中，不允许用户修改。理论上不允许用户通过PC终端，使用NTV的接入域名接入上网； NTV接入部分的约束条件 NTV接入密码与ADSL认证密码相同。用户修改了宽带认证密码，同时也必须手工修改NTV机顶盒的内置密码。初装时，用户必须通过遥控器输入NTV的接入密码（同宽带密码）； NTV的接入状态与ADSL接入状态相同。即用户注销或暂停宽带业务，其宽带接入状态被置为“注销态”或“暂停态”。此时，用户无法通过机顶盒接入上网； 后台暂时无法区分用户是通过机顶盒接入还是通过PC接入，故用户的宽带接入资费必须采用包月制，否则会产生计费投诉。 NTV应用部分的约束条件 NTV业务帐号和业务密码是用户消费的凭证： 用户申请宽带业务时登记的入网电话号码将自动成为NTV业务帐号，该业务帐号由包括长途区号在内的纯数字组成； 入网电话号码作为NTV用户标识，不能被随意更改。如果用户电话号码迁移且宽带帐号也被更换，还想保留NTV业务，必须做一次销户和一次开户申请； 业务密码为６位数字，缺省为“888888”。施工时，由用户输入新的业务密码，覆盖原缺省密码。 入网电话号码和NTV业务帐号一一对应, 一个电话号码不能对应多个NTV业务帐号。 NTV开户功能概述 为新老宽带用户开放NTV业务 NTV开户流程 NTV开户流程说明 用户到电信营业前台申请NTV业务； 数据97或IBSS系统判断该用户电话号码是否已经申请了NTV业务。如果已经申请，则不能再受理，以保证NTV帐号与宽带帐号的一一对应； 确认该宽带用户是否申请了绿网业务，如果已经申请，则不能受理，必须另外创建宽带帐号； 数据97或IBSS系统根据宽带开户的脱机接口要求，将新装宽带用户的ADSL帐号、入网电话号码、业务策略、优惠类型非实时同步至统一后台。如果是老用户申请NTV业务，则根据修改用户资料的XML脱机接口要求，将修改后的业务策略和优惠类型字段同步至统一后台； 统一后台每天将ADSL帐号、入网电话号码、业务策略、优惠类型字段同步至Vnet系统； Vnet系统将ADSL帐号、入网电话号码、业务策略、优惠类型实时传给NTV系统； NTV系统保存入网电话号码和ADSL帐号，业务状态被置为“开户待激活”，业务密码设置为缺省业务密码“888888”。 NTV销户功能概述 注销是对因用户主动要求或者由于运营商干预，取消用户的NTV业务。销户后，用户“业务策略”被置为空，NTV帐号的状态被设置为“注销态”。 NTV销户流程 NTV销户流程说明 营业前台申请销户； 管理员在９７系统验证用户身份； 如果身份正确，管理员通过统一后台脱机接口或者页面修改用户的“业务策略”，，执行销户操作； 统一后台将信息非实时同步到Vnet系统； Vnet系统将销户信息同步至NTV系统。 NTV帐务流程 NTV帐务流程说明 统一后台进行NTV宽带接入清单的计费出帐。 Vnet系统进行NTV应用的计费以及ICP的结算。 宽带接入帐单以及NTV业务帐单通过帐单发送系统下发到各个分公司的帐务中心。 各分公司帐务中心进行二次出帐。 NTV业务帐单部分包括基本服务费以及增值服务费，基本服务费作为基本内容的资费形式下发，该基本内容在NTV应用中不可退订。 谢 谢！ * 用户到营业 厅申请开户 查询用户 基本信息 是否已经 申请宽带 在97系统 NTV开户 同步到统一后台 在97系统 宽带开户 及NTV开户 是 否 同步到VNET系统 同步到VNET系统 同步到统一后台 用户到营业 厅申请注销 在97系统注销用户的 NTV服务 用户使用 NTV服务 接入清单入统 一后台数据库 NTV消费清单