武汉邮科院发展战略研究报告 .docVIP

武汉邮科院的未来战略 二零零一年十二月 目 录 前言 1．引论 1．1．邮科院面临的形势 1．11．邮科院面临国内竞争对手的压力 1．12．邮科院面临周期性危机的压力 1．13．邮科院面临外国竞争对手的压力 1．2．邮科院的战略观点评论 1．12．和君的战略研究方法 1．13．内部问题发现(GREP透视) 1．14．外部机会发现（行业分析） 2．邮科院的GREP透视及其战略涵义 2．1．邮科院在GREP方面面临的根本问题 2．11．邮科院在治理结构上面临的问题 2．12．邮科院在产品或服务上面临的问题 2．13．邮科院在企业家和企业家团队上面临的问题 2．14．邮科院在资源能力和资源利用上面临的问题 2．2．解决邮科院所面临问题之对策 2．21．治理结构改进之对策 2．22．产品或服务改进之对策 2．23．企业家和企业家团队改进之对策 2．24．资源能力和效率改进之对策 3．邮 科院面临的产业环境与机会 1。行业分析的诸层面 11。五要素分析 12。PEST分析 长跑和短跑 14。行业领导者和行业参与者 15。危机意识 16。竞争阶段 17。中国的产业发展阶段 中国的国家优势和劣势 19。彩电业教训 10。思科的能力 3．2．行业分析的战略涵义 4． 邮科院部竞争战略 4．1．邮科院的战略选择：资本运作获取竞争优势 4．11．为什么要用资本运作获取竞争优势？ 4．12．用资本运作可以获取哪些优势？ 4．13．邮科院的战略描述 4．14．邮科院的战略描述 4．2．邮科院战略实施要点 4．21．邮科院的战略目标 4．22．实现战略目标之关键步骤 4．23．战略目标分解成经营任务 结语 前言 和君与邮科院的和作协议签字仪式是在7月13日的前一天签订的，7月13日是中国第一次得到奥运会举办权的纪念日。我们的战略报告和组织报告完成于11月，在这个月的10号，WTO多哈会议正式决定同意中国成为WTO的143位成员国。我们不知道为什么这些历史性的大事都随着我们的课题走，也许这是一种吉兆：邮科院与和君的和作将会产生历史性的影响？ 我们的研究工作于7月11日正式开始。到目前为止本项研究主要经历了两个阶段：访谈阶段和研究阶段。在武汉最热的7月，我们共有8个人几乎不间断地工作了22天，访问了从邮科院院长到各公司部门经理的80多位精英，发放了700份问卷，作了将近10万字的访谈记录，收集了近1000页的文献，并在这些工作的基础上形成了我们对邮科院的整体看法。在这之后，我们开始了我们长达3个月的研究工作。尽管我们已经尽我们所能，但是我们认为仍有很多问题值得进一步研究。就象知识没有止境那样，我们对我们研究的一些问题的探究也应该没有止境。从知识的相对性而言，我们这篇报告只是对邮科院这个庞然大物的一个认识阶段的总结而已。 到目前为止，我们的试图理解两个问题：（一）在一般意义上，邮科院要保持竞争力，邮科院要改进哪些方面？（二）在未来5年，邮科院要用什么来获取相对于竞争对手的竞争优势？对这两个问题的研究，实际上是对邮科院内部改进战略和外部竞争战略的研究。为此，我们对邮科院的内部竞争力系统（GREP系统）进行了深入的考察。同时我们还对“如何经营通信企业”和“如何经营中国的通信企业”这两个大问题进行了研究，并试图把这些结论用在思考邮科院的未来竞争战略上。 战略研究的主要目的在于给出企业增加内部生命力和外部竞争力的努力方向和达到这些方向的策略，但是战略研究并不提供具体的手段。 就咨询公司的情感而言，我们非常希望我们的客户在未来能够走上光明之道。我们对邮科院的情感自然也是如此。而且在某种意义上讲，这种情感尤为强烈，因为邮科院本身的特质让我们热爱。我们真诚希望邮科院能够实现自己的战略目标，为国家、为社会也为每一位武邮人创造巨大的财富。 我们要感谢邮科院的朱家新院长，没有他的支持，也许我们就没有这个机会来研究我们的问题。我们要感谢所有邮科院的领导，感谢他们对这个课题给予的关注。我们还要特别感谢童国华付院长和陈建华先生，感谢他们强有力的和高效的配和。我们还要感谢所有被访问到的员工，没有他们的智慧，我们恐怕还在迷茫之中徘徊。另外我们还要感谢所有对这个课题有贡献的和君咨询人员，他们是张望军/张明阳/姚文/宋利杰/崔海鹏/朱兴东/杜永全/赵文进/张慧娟/朱飞/周欢和荆小娟（以上排序是按参加课题的先后进行的）。 和君创业咨询研究公司产业研究与战略设计事业部 2001年12月 重要观点提示 和君认为，一个企业的战略可以