领导 第二讲.pptVIP

领导者的素质及领导艺术 一、领导者的素质 二、领导艺术 一、领导者的素质 （一）、领导者领导商培养 （二）、领导者智商培养 （三）、领导者情商培养 （四）、领导者逆境商培养 （五）、领导者财商的培养 　 　　领导商内涵 　　　　LQ（Leadership Quotient的缩写）政商，也称领导商数，是指一个人面对群体，围绕、实现群体目标而具备的计划、组织、协调、驾驭、指挥、控制、推动、激发的素质、能力和艺术；以期达到我们在组织领导活动中，提升资源整合能量、构建高度协作团队、发挥成员最大潜能。简单地说就是一个人的领导力。 被简约掉的工作 重点要做的工作 “头头”、“骨干”要抓的工作 抓“头头”、抓“骨干” 　 　 部分抓“头头”、抓“骨干”的工作 控制和约束性的工作 　 　 大部分控制和约束性工作 激励和培养工作 　　　　 “用干部”中的筒约领导 案例：独木舟上的经理 　　茫茫大海之上有一叶独木舟风雨飘摇，独木舟上就端坐着经理一人，突然在惊涛骇浪之中，在他的左边三米处他年迈的母亲落水了，右边三米处他的妻子落水了，同时前面三米处他年幼的孩子落水了，令经理为难的是他的这一叶方舟只能再容纳一人。 请问独木舟上的经理应该怎么办？ 大多有这么几种答案：　　1.救小孩，小孩代表前途；　　2.救老婆，母亲代表过去，小孩代表未来，老婆代表当下；　　3.救母亲，“百事孝为先”；　　4.把老妈跟孩子放到船上，自己跟老婆推着船前进；　　5.谁都不救，划着船走了； 6.自己也不活了，跳海死光光；　　7等他们自己游过来。 人性是有差异的,每个人背后的价值观是有差异的.当我们面临环境，大多是机会有限而资源不足，要快速决择，快速放弃，否则你就可能制造更大的问题。 （二）、领导者智商培养 （三）、领导者情商培养 情商的内涵 EQ（Emotional Quotient的缩写），情绪商数，是指一个人对环境、个人情绪的掌控能力和对团队关系的运作能力。也就是一个人的激情、信心以及领导团队的能力。简单地说就是团队关系的运作能力。 自我意识、自我管理、社会意识、关系管理。 1、培养良好的心理素质 （1）良好的情绪控制力 （2）保持积极心态 积极心态：你认为你行，你就行。 成功：不可能—→ 可能—→ 现实 ★案例：ABC情绪理论；两鞋厂派推销员到一非洲岛国推销鞋子。 （3）常怀平常心态 案例：失恋 （情绪ABC理论） 有一个年轻人失恋了，一直摆脱不了事实的打击，情绪低落，已经影响到了他的正常生活，他没办法专心工作，因为无法集中精力，头脑中想到的就是前女友的薄情寡义。他认为自己在感情上付出了，却没有收到回报，自己很傻很不幸。于是，他找到了心理医生。 心理医生告诉他，其实他的处境并没有那么糟，只是他把自己想象得太糟糕了。在给他做了放松训练，减少了他的紧张情绪之后，心理医生给他举了个例子。假如有一天，你到公园的长凳上休息，把你最心爱的一本书放在长凳上，这时候走来一个人，径直走过来，坐在椅子上，把你的书压坏了。这时，你会怎想？ 我一定很气愤，他怎么可以这样随便损坏别人的东西呢！太没有礼貌了！年轻人说。那我现在告诉你，他是个盲人，你又会怎么想呢？心理医生接着耐心地继续问。哦--原来是个盲人。他肯定不知道长凳上放有东西！年轻人摸摸头，想了一下，接着说，谢天谢地，好在只是放了一本书，要是油漆、或是什么尖锐的东西，他就惨了！那你还会对他愤怒吗？心理医生问。当然不会，他是不小心才压坏的嘛，盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。 心理医生会心一笑：同样的一件事情--他压坏了你的书，但是前后你的情绪反应却截然不同。你知道是为什么吗？可能是因为我对事情的看法不同吧！对事情不同的看法，能引起自身不同的情绪。很显然，让我们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确的解释和评价。这就是心理学上的情绪ABC理论的观点。情绪ABC理论的创始者埃利斯认为：正是由于我们常有的一些不合理的信念，才使我们产生情绪困扰，如果这些不合理的信念日积月累，还会引起情绪障碍。 案例：邓吉牛 西部矿界“神探” 他是“西部矿业”的执行董事、首席发展官、总地质师；他从北京来到青海，将一座濒临枯竭的锡铁山矿开发为国内领先的富矿，相当于再造了一座锡铁山。对此，青海省政府破天荒向他个人开出大奖。 全面了解锡铁山及柴达木盆地矿产资源之后，邓吉牛内心深处常奔涌着一种冲动，在他的潜意识里，锡铁山还有大量未发现的铅锌资源。破釜沉舟！外表沉静的