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        心理健康廳特許或營運的所有門診計劃  門診病人權利  紐約州 Andrew M. Cuomo 州長 心理健康廳 Michael F. Hogan, Ph.D. 廳長   來自心理健康廳 幫助病人做出關於心理健康問題的選擇和決定，是州心理健康廳的重要職責 之一。 我們希望，瞭解門診病人的權利能夠促進心理健康服務使用者、家人、工作 人員和社區成員之間的互相尊重。 Michael F. Hogan, Ph.D. 紐約州 心理健康廳廳長   心理健康計劃門診病人的權利受到法律和法規保護。 州心理健康廳（OMH ）特許五種門診計劃——臨床、持續日間治療、兒童日間治療、 密集式精神復健治療和部分住院。2006 年，心理健康廳亦開始實施分階段頒發個人 化復健導向服務（PROS ）執照的程序。PROS 是新型的全面復健導向計劃模式， 分成四個服務部份：社區復健與支持，密集式復健，持續復健與支持，以及臨床治 療。一般而言，您不會在門診計劃過夜。 如果您參加門診計劃，您將繼續享有公民權利。法律具體規定，如果您符合條件， 您繼續享有選舉登記與投票、申請許可與執照、參加公務員考試、申請職位和獲得 任命的權利，不會受到歧視。 根據法律，您有權獲得保密待遇和所有工作人員的尊重。 不得以與治療無關的種族、信仰、膚色、性別、民族出身、年齡、婚姻狀況或殘障 為由，限制或拒絕提供治療或參與計劃。如果您認為您正受到這種歧視，或您認為 自己是精神、言語、身體或性虐待的受害人，這本小冊會告訴您到哪裡提出正式投 訴。 您正在接受精神病治療的事實，不意味著您在精神上沒有行為能力。除非法官裁定 您沒有行為能力，否則應該視為您有行為能力。 您也享有和其他公民相同的指定「醫療代理人」或擬定「事前指示」的權利。由於 某些人患有間歇性精神病，這些文件對使用心理健康服務者的利益特別重要。這些 文件允許您對將來的治療做出指示，以便在您接受治療期間不能做出指示時予以採 用。 基本資訊 門診計劃收治您時或不久之後，應當告知您的權利。僅可憑醫生的書面指示限制這 些權利。該指示必須載入您的臨床記錄，並寫明限制的臨床依據及具體期限。不得 限制上述權利以作為處罰或為了工作人員便利。 這些權利包括： • 不受員工辱駡和虐待的權利。 • 合理程度的隱私權，包括浴室隱私。 • 獲得個人化服務方案及對於提供服務的充分解釋，並參與制定您的個人化服務 方案的權利。 1    • 得知提供者申訴政策和程序的權利，以及向計劃主管和本小冊背面列出的組織提 出問題或投訴的權利。 • 獲得以熟練、安全、人道方