新旧QC七大手法活用V2.pptVIP

2.5.4管制圖制程管制 * 2.5.5.當管制圖顯示以下特征: 表明過程出現變异,須采取行動調查變异原因,必要時予以改善. 1. 一個點大于3σ. 2. 連續7個點在平均值以上.　11個點中有10個點在平均值以上. 14個點中有10個點在平均值以上. 3. 連續7個點在平均值以下. 4. 連續7個點有上升趨勢. 5. 連續7個點有下降趨勢. 6. 連續14個點交替上升或下降變化. 7. 3個點中有2個點在2σ~3σ的控制區域. 8. 5個點中有4個點在小于1σ區域而且在平均值之上. 9. 連續14個點在小于1σ的區域且分布在平均值的兩邊. 10. 連續8個個點在小于1σ的區域交替變化. * 2.6.1.定義: 為研究兩個變量間之相關性,而收集成對二組數据,在方格紙上以點來表示出兩特性值之間相關情形,稱之為『散布圖』 X Y 60 880 860 860 810 820 800 熔燒溫度 硬 度 X 55 50 45 40 如 圖 2.6.散佈圖 * 2.6.2.散佈圖的功用 是能大概掌握原因與結果之間是否有相關及相關程度如何。 1.正相關（positive corelation）：Y值隨X值增加而增加。 2.負相關（negative corelation）：Y值隨X值增加而減少。 3.無相關：Y值與X值之間沒有關係可循。 長度和直經是否有相關 長茺 直徑 負相關 正相關 感情和見面次數是否有相關 見面次數 感情 工作與收入 是否有相關 辛苦 程度 收入 多少 無相關 * 2.7.1.定義: 層別法就是針對部門別、人別、工作方法別、設備、地點等所收集的數据,按照共同的特征進行分類,統計的一種分析方法,也就是為了區別各種不同原因對結果的影響,而以個別原因為主,分別統計分析的一種方法. 以甚麼樣的觀點來加以層別:人、机、法、料、環境 層別法的使用: 1.收集數據之前就應使用層別法 2.QC手法的使用應該特別注意層別法的使用 3.管理上也應該活用層別法 數 据 層 別 法 2.7層別法 * 不良率達到 5%之原因探討 人的層別 機器的層別 方法的層別 生活習慣 食的層別 衣的層別 住的層別 行的層別 將人.機器.方法分開作統計,即為層別 將食,衣,住,行所用的費用等分開統計即為層別 * 2.8.1.定義:將所搜集的數据、特性值或結果值,用一定的範圍在橫軸上加以區分成几個的區間,將各區間內所測定值依所出現的次數累積起來的面積,用柱形劃出的圖形.故又稱為柱狀圖. 2.8.2.常見的直方圖型態: (1)常態型:制程正常 (2)離島型:工程中有異常發生 SL SU 若將離島部分去除,即合乎規格 2.8 直方圖 * 0% (3)右偏型: (4)缺齒型: (5)雙峰型: (6)削壁型: SL SU 因不良率或缺點近于0,致使規格下限受到某種原因的限制而將分配之尾巴向右延伸,此種現象即查明其限制的原因為何 因測定值和換算方法有偏差,3次數分配不妥當所形成的 制程為兩個不同之分配組合,即混合兩個不同群体 一般是工程能力不足,而采取全數檢驗所常見之型態 * 2.9.1.定義: 是一種為了便于匯集數據,使用簡單記號填寫並予統計整理,進一步分析或做為核對,檢查之用而設計的一种表格或圖表. 2.9.2.查檢的種類: 1.記錄用查檢表:主要功能用在根據收集的數據以調查不良項目,原因及分布情形. 2.點檢用查檢表:主要功能是確認作業、機器的實施情形或為預防發生不良或事故. 2.9 查檢表 * 2.9.3.查檢表的範例: 記錄用查檢表 點檢用查檢表 * * 3.1.新QC 7大手法簡介 親和圖法 ; 關連圖法 矩陣圖法 ; 系統圖法 箭形圖法 ; PDPC 法 策劃問題 展開方案 實施計劃 * 3.1.新QC7大手法特色 3.2.1親和圖法-KJ法: 從復雜而沒有頭緒的觀念或事實中,依其相互的親和性,加以歸納統合,使這些觀念或事實之間的關系明朗化的手法 人 物 地 時 其它 A6 A3 A2 A1 A5 A4 A7 人 B3 B2 B1 物 時 地 其它 * 親和圖例: * 3.2.2.關連圖法: 將原因與結果間,或目的與手段間,……等糾纏在一起的問題,以羅輯方式,從整體性的觀點來把握、分析,使關係明確化,然後找出適當解決方策的一種方法. 問題點 財的因素 物的因素 人的因素 事的因素 * 關連圖法之因果關係 刮刀硬