CBD物业管理中心礼仪培训.ppt

* * 由于时间问题化妆的部分我们可以安排在培训的最后，大家一起来探讨一下，男士如果有兴趣的也可以一起参加。 为什么要化妆：除了美化自身外，化妆是尊重他人的表现，尤其是直接面对客户的服务人员，化妆给人赏心悦目的形象，体现精神感。但妆容不能过于时尚，不能太奢华，淡妆即可，柜台不是舞台，化妆不留痕是最高境界。 * 化妆品的定义：所谓化妆品，按照我国颁布的《化妆品卫生标准》规定是：“化妆品是指涂、擦散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇等）以达到清洁、护肤、美容和修饰目的的产品”。包括： 清洁：祛除面部、皮肤、毛发的污垢。 护肤：保护皮肤，使皮肤滋润、防寒、防晒。 营养：产品中添加了各种营养物质，以保持皮肤角质层的含水量，延缓皮肤衰老。 治疗：通过化妆品的配合使用与身体内部调理，使问题皮肤得到改善和治疗。 美化：如唇膏、指甲油、香水等。 * 化妆的目的： 基本礼仪：不同场合的妆容是人际交往的需求，同时也是尊重交际对象的礼貌表现。 美化作用：利用化妆技术及色彩搭配来修饰脸型，遮盖面部瑕疵，突出优点部位，强调个性美。 保护作用：化妆可防止因阳光对皮肤的直接照射而产生斑点；可防止皮肤因气候干燥、风沙等外界因素侵袭而产生干裂、脱皮等不适过敏现象。 * 卸妆水：多含油份，可卸去脸上残留妆容，特别去除睫毛膏、眼线、眼影、唇膏等； 洁面乳：具有深层清洁毛孔，去除多余油脂、角质； 化妆水：可收缩毛孔，平衡油脂分泌，补充水分； 护肤霜：补充皮肤营养，防晒、隔离灰尘； 粉底：化妆时打底用，能掩盖皮肤上的瑕疵，调整皮肤色泽，使皮肤质感更加润滑、细腻； 蜜粉（散粉）：用于定妆，能使妆面持久、自然； 化妆笔：根据不同颜色，可用于描画眉毛、眼线、唇线等； 睫毛膏：用来增长、加密睫毛，增强眼部神采； 眼影：修饰眼部，增强眼部神采； 唇膏与唇彩：修饰唇部，突出唇型； 胭脂：修饰脸部色彩 * 进行现场演示 1、清洁面部，从保护皮肤的角度说，第一是健康，第二是睡眠，第三是防日晒，第四是清洁。皮肤是用来排泄的，不是吸收的。化妆越少、越淡，越有利于保护皮肤。还要注意每天晚上的卸妆。 2、用爽肤水，偏酸性的，使皮肤保持中性。拍在脸上。使乳液有附着力。 3、上乳液，涂均匀。打圈，由里向外。乳液使粉底有附着力，起到隔离作用。 4、上粉底，选择粉底，要比脸色暗一号，创造缩小面部的感觉。也可用深浅不同的两种粉底，在面部做出立体感。一般情况下，浓妆、晚妆选用粉底霜或粉条，因其遮盖效果强；淡妆、日妆选用粉底液，因其自然透明、贴近生活。如需调整肤色的感官效果，还可选用绿色或紫色。绿色可调整发黄、发暗的肤色；紫色则适合缺乏血色的皮肤。 5、眼妆：眼线，眼线笔要细。眼线可以使睫毛看起来浓密一点，画在睫毛根部，画时眼睛向下看，一般不画下眼线。眼影，西方人根据眼睛颜色选眼影，也可考虑服装颜色，可与头发、瞳孔颜色吻合；一般采用水平晕染画法，可先用浅色眼影打在眉骨处作提亮效果，再用适合的颜色打在外眼角贴近上睫毛根部处，然后向上、向内眼角方向晕染过渡好。眼影和眼线要衔接。睫毛膏，注意从睫毛根处刷起。 6、眉毛：修眉刀，眉毛颜色要浅于头发，一根根根据眉毛走形来画，可稍加长眉毛，标准眉形的眉头在内眼角向上的垂直线上，眉峰在眼球外缘线的向上延长线上，眉尾最长不超过鼻子和外眼角连线的延长线，最短必须到达嘴角和外眼角连线的延长线。 7、口红：唇线笔、唇膏。嘴张大，保证嘴角画到。口红颜色分两大系，玫红和橘红，暖性皮肤（发红）用橘红，冷性皮肤（偏白）选玫红。 8、腮红：可以显得精神，打在颧骨到眉尾，不打在正面脸上。 9、定妆粉定妆：大刷子，干粉。 注意及时补妆：身上一定要有粉底和口红，可以在午餐后补妆。 * 眉钳（眉刀）：用于修整眉形； 化妆海绵：打粉底用，用水打湿海绵后粉底打得更透明； 化妆刷：由眼影刷、单色眼影棒、胭脂刷、阴影刷、眉刷、唇刷等组成； 剪刀：用于修剪眉毛、假睫毛、美目贴等； 棉签：用于修改妆容时擦抹； 睫毛夹：用于夹曲睫毛，再涂上睫毛膏令眼睛更大更有神采； 蜜粉扑：用来扑蜜粉用，也可以扣在小指上，使化妆时不会被手擦坏妆面，同时也有支点。 * * * 欠身礼： 头、颈、背成一条直线，目视对方，身体稍向前倾 一般适用于在座位上回礼（不必起立），或在行走中施礼（不必停留） 行礼最佳时刻：距离对方2－3米，与对方目光相对时 15度鞠躬礼：头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾15度，目光约落在体前1.5米处，再慢慢抬起，注视对方。 30度鞠躬礼：头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾30度，目光约落在体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。 * 行握手礼时，双方伸出手来的先后顺序至关重要。它的基本规则是尊者在前。 即女