工艺流程100.docVIP

文档名称 工艺问题100问文档密级  CREATEDATE \@ yyyy-MM-dd \* MERGEFORMAT 2006-03-20华为机密，未经许可不得扩散第PAGE8页, 共 NUMPAGES \* Arabic \* MERGEFORMAT 8页 工艺基础 1.新产品试制目的? （原型机解决产品的可装配活动，保证设计的单个产品个体能够达到设计的要求；工程样机试装解决产品可生产问题，即通过工程样机的装配活动，保证设计的产品能够在生产系统中进行生产；小批量试制解决产品批量可生产问题，即通过小批量装配活动，保证设计的产品能够在量产质量要求下进行生产。表明工作是要分小分细，一步一步走） 2.工程准备内容? （国内:1.客户调查表(产品配置信息)的消化、分析；2.特殊设置信息的确认(与客户)；指导文件的确认、准备.海外普通:1.客户定制信息的整理、分析;2. 特殊(新)信息的确认(海外市场部);3. 实施方案的样机验证;4.指导文件的准备.重大合同:硬件、软件、结构件、包材、型号等定制要求. 3.工艺的核心价值? 1.提升工艺能力，2.保证设计出来的产品的可生产性。3.现场问题的处理。 4.质量方针政策? 积极倾听客户需求，精心构筑产品质量，提供满意服务，始终牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。 5.供应链系统质量目标? 合同及时齐套发货率,客户合同投诉率,单板综测直通率 6.终端供应部组织框架? (制工（生产技术,试制工程）、质量、计划、物流、采购、生产) 7.生产问题处理流程 现场问题处理流程为：生产操作工（以纸件形式提交）——工段长（工段长无法解决的情况下，以纸件单转交）——现场技术员处理（若在半小时内现场技术员无法解决，以电子流形式提交）——工程师处理 8.工艺巡线的主要内容？５Ｓ管理,SD防护,工艺管理,信息安全. 9.什么是“三按两遵守”？按文件,按流程,按操作指导书,遵守劳动纪律,遵守工艺纪律. 10.华为公司的环境口号？绿色华为,绿色通信,绿色世界; 11.什么是三品？终端三品指待处理品，故障品，跟踪品. 12.生产的三不原则是哪些？不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品. 13.终端环保标识图标是什么？ RoHS图标加上“环保专用”字样 14.生产操作人员在生产中发现了产品有缺陷，生产操作人员该如何处理（向谁反馈）？ 向拉长反馈; 如果是正常装配，发现问题，先填《质量问题处理单》给现场工艺技术员，确认是 否为装配原因造成，以便改进工艺；如果是来料问题，转质量工程师及技术员处理； 如果己装成整机，通过整机测试，MMI测试及外观检验发现产品缺陷，则作好标识 待技术人员确认后送维修处理。 15.合格证上的日期怎样才能算合格？ 合格证上的日期须在当前生产日期的七日之内. 16.打印工位注意哪些？ (1)对打印出的首张条码应用条码枪扫描验证明码与暗码（条形码）是否一致; (2)检查条码的质量. 17.发货封签的贴附要求是什么? (1)粘贴标签位置和方向：标签横跨贴于箱口中央，标签较长边同封口线垂直; (2)操作要求：保证外箱压平之后才能粘贴标签,保证标签粘贴后表面平整无皱折,无卷角等,合格印清晰可辨等. 18.发往欧洲市场上的手机或网卡上必须有什么标示? WEEE环保标示 19.中箱上的IPQC章达到多少后需要进行更换？ 三个(不包括发货封签上的) 20.5S的意义有哪些？ (1)提升企业形象 (2)减少浪费 (3)安全有保障 (4)提高效率 (5)保障品质 21.车间防静电要求及环境温、湿度要求是多少？ 防静电工作区有必要进行温度和湿度的控制，湿度控制是静电防护的一项关键措施。华为公司EPA的温湿度控制要求： ⑴ 生产制造和维修区域属于静电高风险区域，温度和湿度控制要求： 温度：20~30℃ 相对湿度(RH)：45~75% ⑵ 其他防静电工作区环境的温湿度应满足一般要求： 温度：20~30℃ 相对湿度(RH)：30~75% ⑶ 产品物料对环境温湿度有特殊要求时，应根据物料的特性需求和实际条件采取相应的局部环境保证措施。 一级《100V，二级250V 22.如果IPQC在抽检时发现问题,对产品应该如何处理? 追溯该产品产出2小时前生产的所有产品都要进行检查,同时对后面的产品也要追加相应的检查动作. 23.整机进行升级时升级软件上的进度条已显示完成,但一直未出现成功的提示框时，应如何处理？ 应及时知会技术员或工程师,在被允许的情况下使用强制中断的方法终止升级,必须做好不良标示. 24.各类打印的条码如何检查明码暗码是否相